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[单选题]

《空调列车服务质量规范》规定:除()列车外,卧车及时为上车旅客更换卧铺牌,到站前30分钟为旅客更换车票,及时提醒旅客做好下车准备,不干扰其他旅客。

A.直通

B.一站直达

C.局管内

D.直达特快

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第1题
《空调列车服务质量规范》中规定,厨房前门悬挂印有“非工作人员严禁入内”字样挡帘。除检查等工作必须外,非餐车工作人员不进入餐车厨房。()
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第2题
《空调列车服务质量规范》及《非空调列车服务质量规范》规定中,仪容整洁,(),整齐规范。

A.规定服装

B.铁路制服

C.统一服装

D.着装统一

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第3题
《空调列车服务质量规范》规定:人员素质要求,身体健康,五官端正,持有健康证明。()
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第4题
《空调列车服务质量规范》中规定,遇列车空调故障时,有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢,必要时
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第5题
《空调列车服务质量规范》中规定,软座车使用遮光帘。()
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第6题
《非空调列车服务质量规范》规定:行李车货仓有“严禁吸烟”安全标志,地面有隔水板()
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第7题
《空调列车服务质量规范》规定:熟悉本岗位相关应急处置流程,具备应对突发事件能力。()
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第8题
《空调列车服务质量规范》规定:车辆设备设施齐全,符合运用客车出库质量标准。()
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第9题
《空调列车服务质量规范》中规定,集便式厕所无需配备垃圾箱(桶)。()
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第10题
《空调列车服务质量规范》规定:非经营期间,售货(饭)车定位存放。()
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第11题
《空调列车服务质量规范》中规定,不出售无生产单位、生产日期、保质期和过期、变质,以及口香糖等严重影响列车环境卫生的食品。()
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