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[判断题]

发件网点申报遗失快件,若遗失找到,发件网点要求转延误,根据网点正常派送时效处理,按处罚款的正常返还比例全额返还。------------------------------------()

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第1题
所有发出的快件,发件网点必须扫描发件。否则,快件在运输或派送过程中产生破损/遗失,经仲裁核实,发件网点未做发件扫描的,按正常快件处理,理赔款扣除30%,最高不超过200元()
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第2题
到达派件网点未及时中转或派送,发件网点上报仲裁后退回或送达客户,价值140元以内。发件网点上报遗失后,责任方退回/派送的快件,遗失延误取低处理()
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第3题
网点签收时间与实际物流中转时效不符,签收网点与实际收件地址不符。快件未发出,需2小时内留言发件网点,未按此要求操作,产生的遗失责任,双方各承担50%()
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第4题
对于客户与派件员当面验货,发现货物已“破损或件数不符”等问题的异常快件,若收件客户已将部分快 件收下,或载签收单有注明问题的,派件网点 需做问题件告知发件网点,并在录签收时必须做异常签收, 否则,仲裁处理时,除破损或遗失的责任外,另需承担未规范签收的责任()元/ 票

A.100

B.200

C.300

D.500

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第5题
快件出现破损、短少、遗失需赔付的,可优先赔付给()

A.发件人

B.收件人

C.发件公司

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第6题
遗失:商品价值高(>2000元)派件网点承担2000元,超出部分由发件网点承担()
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第7题
公诉仲裁发件公司申请结算有效材料有()。

A.认可公诉仲裁仲裁处理结果

B.快件确认已遗失:联系客户的通话清单、客户未收到的短信(书面)证明

C.快件确认已遗失:提供补发、退款凭证

D.申请结算承诺书

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第8题
以下哪些场景责任网点填写不是派件站点()

A.分拨--派送站点

B.投诉发件网点业务员违规收费

C.货物遗失

D.不送货上门

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第9题
遗失,发件日期为1月24号揽收,申报日期为2月23号申报,超过三十个自然日,算恶意仲裁罚款1000元()
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第10题
到达派件网点未及时中转或派送,发件网点赔付客户后上报仲裁,责任方退回或送达客户,金额≥140元。对于产生实际损失的,按照遗失标准处罚()
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第11题
快件在退回时产生的延误,发件网点可在快件退回公司后 7 个自然日内用()申报,并在申报时备注退回时的主单号,否则,仲裁不予受理

A.退回单号

B.原主单单号

C.子单号

D.回单号

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