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[主观题]

哈佛商学院的研究者发现,最重要的管理行为涉及两个基本事项:使员工能够在工作中取得进步;把员工当作人,体面地对待他们。你如何看待这两种管理行为?对于一个像你这样正在学习管理的人来说,它们的意义是什么?

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第1题
美国哈佛商学院教授迈克尔·波特认为,一个行业内激烈竞争的局面源于其内存的竞争结构。
一个行业内存在着五种基本竞争力量,即潜在进入者、替代品、供方、需方以及行业外现有竞争者。()

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第2题
阿施和其他研究者发现,3至5个人比只有1个或2个人能引发更多的从众行为。()当人数增加到5个人以上时,从众行为的增加就不再明显。()
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第3题
为全面研究课堂小组讨论状况,某研究者拟进行课堂观察。该研究者最适宜采用的观察记录方法是()。

A.时间取样记录法

B.行为核查记录法

C.事件取样记录法

D.轶事描述记录法

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第4题

17岁的汤姆和16岁的玛丽相处得很好,两个人都很热情友善,并且喜欢在一起。有研究者这样解释他们两人的行为:汤姆对玛丽的行为是在给予奖励和强化,玛丽对汤姆的行为也具有奖励性。请问这位研究者最可能属于哪个理论流派()。

A.认知理论

B.精神分析理论

C.行为主义理论

D.人本主义理论

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第5题
在获取有关胜任特征数据资料的方法中,要求被研究者列出他们在管理工作中发生的关键实例,并详细描述事件的起因,过程及感想的方法的是()。

A.观察法

B.试验点

C.专家小组法

D.行为事件访谈法

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第6题
下列句子排列顺序最恰当的一项是:①父母对待子女、老师对待学生、政府对待国民的方式,对大多数人的自尊和自重发展有重要的影响。②行为心理学研究发现,人的自尊不是天生的,而是从小在特定环境中潜移默化培养而成。③人越是在日常生活中受到尊重,养成自由思考、独立判断、理性抉择的习惯(当然需要有社会、政治的条件),就越能培养自尊和公共行为所需要的自重和自爱。④自尊是人的基本需要,也是人在群体中所有道德行为的根本条件。

A.③④②①

B.②④③①

C.③①④②

D.④②①③

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第7题
美国哈佛大学教授戴维.麦克利兰提出了著名的“三种需要理论”,并得出了一系列重要的研究结论,他认为个体在工作情境中重要的动机或需要包括()。

A.成就需要

B.权力需要

C.亲和需要

D.生存需要

E.关系需要

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第8题
哈佛大学商学院的安索夫教授在1972年正式提出()的概念,为战略管理的进一步发展提供了支点。

A.“战略管理”

B.“质量管理”

C.“技术管理”

D.竞争意识

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第9题
关于试验用药品的供给和管理,下列说法正确的是:()。

A.申办者递交伦理资料后即可向研究者和临床试验机构提供试验用药品

B.从受试者处回收以及研究人员未使用试验用药品应当返还申办者,或者经申办者授权后由临床试验机构进行销毁

C.研究者发现存在缺陷的产品、过期的药品,可自行销毁

D.试验用药品的留存样品保存期限,在试验用药品贮存时限内,应当保存至临床试验数据分析结束或者相关法规要求的时限,如两者不一致时,可按照其中较短的时限保存

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第10题
第一本直接以服务运作为主要研究对象的专著是()。

A.《哈佛商业周刊》

B.《服务运作管理》

C.《服务管理与营销》

D.《运营管理》

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