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[多选题]

异网通信费查询方式有哪些()

A.掌厅

B.微信公众号

C.客服电话

D.短信

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第1题
客户可以通过()等方式自助查询开通工单受理时间、预约信息、当前状态、时限要求等内容。

A.网厅

B.联系装维人员

C.10086

D.掌厅

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第2题
中国电信用户举报诈骗电话有哪些途径?()

A.关注海南电信微信公众号举报

B.登录欢go网厅(HYPERLINK"http://www.hi.189.cn/"http://www.hi.189.cn)举报

C.登陆欢GO客户端(电信营业厅APP)举报

D.登陆掌厅(http://waphi.189.cn)举报

E.拨打10000—5—4举报

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第3题
用户除了可在10000号、营业厅开通国际/港澳台漫游权限以外,还可通过哪些渠道办理?()

A.短厅

B.欢go网掌厅

C.中国电信国际漫游网站

D.“中国电信国际及港澳台漫游”微信公众号

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第4题
网厅宽带信息查询,需客户登录(支持使用绑定手机号、宽带合同号两种方式)()
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第5题
在管理费用-办公费项下核算的内容()。

A.为网络测试的异网通信费

B.职工加班的餐费

C.为办公购买的笔墨纸砚

D.审计部购买的打印设备(非固定资产)

E.财务部购买的电话机

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第6题
以下关于5G消息试商用阶段计费策略的说法,正确的有哪些?()

A.发国内用户免收短信费(包括转异网短信费)和流量费

B.发国际用户仍按照国际短信资费

C.个人向chatbot应用的上行消息免收短信费和流量费

D.个人向短信端发送5G消息免费

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第7题
网订厅送的订单来源是()。

A.网掌微厅

B.一店一码

C.腰部渠道

D.10000号

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第8题
以下属于掌沃通应用菜单分类的有:()

A.移网

B.宽融

C.终端

D.查询

E.办理

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第9题
沃厅助手在掌沃通的登陆路径是()。

A.应用-查询-沃厅助手

B.应用-终端-沃厅助手

C.应用-办理-沃厅助手

D.应用-其他-沃厅助手

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第10题
若用户要求用()查询的,每件收取2元的通信费。

A.电话方式

B.传真方式

C.邮寄方式

D.复印方式

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第11题
移动微管家吸粉加享流量赠送的5GB,可以通过以下哪些方式查询?()

A.手厅

B.CRM-订购记录

C.微厅

D.CRM-流量充值及查询

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