题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
用户反馈发动机需要多次才能起动,造成这现象的最不可能的原因是:()
A.气缸体裂纹
B.推杆磨损
C.油路漏气
D.节温器坏
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A.气缸体裂纹
B.推杆磨损
C.油路漏气
D.节温器坏
A.建议到平台预约登记并进行安抚,同时创建工单反馈
B.建议到平台预约登记并进行安抚,同时反馈微信群
C.建议到平台预约登记并进行安抚,同时创建工单并反馈微信群
A.发动机温度在60度以下
B. 起动时及起动后加浓期间
C. 大负荷加浓期期间
D. 减速断油期间
A.未及时上门安装,造成用户不满意
B.伪造凭证
C.未电话联系客户
D.虚假改约
A.随机对部分用户开放,用户可以抽取其中一个财运签后获得当日返现门槛与额度才能参与平台返现活动,随机针对部分用户上线
B.参与满返的订单发生售后将回收发放的优惠券,若优惠券已使用则回收优惠券等额退款
C.同一用户账号单个返现任务每天只能参与一次
D.获得的优惠券自动发放,需要进入个人中心,优惠券中查看
A.认证过了才能提现余额
B.认证过了才能做微信支付实名认证
C.绑定小程序时需要审核主体是否一致
D.网店商品详情会有认证标识提升用户信任感
A.用户反馈需要投诉客服时,可以询问用户具体是投诉客服态度还是业务问题
B.用户反馈需要投诉客服时,第一时间安抚致歉,询问是否有业务问题未解决
C.用户反馈需要投诉客服时,解决用户问题后可以委婉询问是否撤销投诉
D.若用户要求撤销投诉,可线下记录反馈班长