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第1题
近年常有骗子盗窃QQ、微信号码，假冒海外学子向家长要钱，或者假冒公司老板要求财务人员向指定账户转钱的案子。有的案件中，骗子将财务人员拉进所谓“公司高管群”，多个“领导”轮番下达转账指示，以达到迷惑财务人员的目的。以下说法正确的是：（）
A.财务人员应当严格按照财务制度和工作流程处理财务事宜，不能因任何特殊原因违规操作
B.QQ、微信被盗，马上通知亲友，防止冒你之名行骗
C.添加好友要谨慎
D.不要在QQ、微信上处理财务事宜，凡是涉及资金转账事宜的必须当面或者电话核实
第2题
电力公司工作人员为了有效推广掌上电力，在帮助用户注册绑定的同时，应指导用户分享该APP，目前“掌上电力”客户在进行分享时可以通过以下哪些渠道？
A.微信好友
B.微信朋友圈
C.QQ好友
D.QQ空间
E.腾讯微博
第6题
冒充熟人时，骗子常用的套路有哪些您应当怎么办（）
A.冒用您关注已久的YY 直播平台主播头像和昵称，加你好友，称充值满1000元送500个Y 币；不要轻信网络主播等所谓的熟人，不贪小利，绝不转账
B.盗取QQ 或微信，或冒用好友头像和昵称，称学校需要缴纳培训费；与熟人电话取得联系，确认事项和对方银行账户信息
C.盗取QQ 或微信，或冒用好友头像和昵称，称手上就医急需钱周转；与熟人电话取得联系，确认事项和对方银行账户信息
第10题
有客户的手机号，用企微添加客户提高好友通过率有哪些方法?()
A.让客户添加个人微信，然后说公司有规定(添加企微方便发设计案例)要用企微沟通，让客户加一下企微
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B.打电话联系到有意向的客户(直接搜索手机号添加客户)之后，发送一条说明添加客户来意的短信，让客户通过一下
C.优化好友申请通过的招呼语
D.短信发送带有企微二维码的海报，海报内容以低价砸墙、建材秒杀等噱头(通过家装环节中某一必不可少单项服务，却比市场价格便宜的价格吸引客户添加)
第11题
QQ、微信、微博等即时通讯平台，好友/亲戚发起视频聊天，但对方称话筒坏了，通过文字聊天要求借钱：（)
A.按照要求给钱
B.优先怀疑对方被盗号了
C.怀疑视频资料被犯罪分子截取了
D.通过手机预留号码电话联系
