题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
购买礼品茶后送货上门服务是属于()。
购买礼品茶后送货上门服务是属于()。
A、核心产品
B、附加产品
C、有形产品
D、创新产品
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A、核心产品
B、附加产品
C、有形产品
D、创新产品
A.耐心跟用户解释目前送小美盒,暂时没有赠送便携包活动,不同时间不同活动
B.告知用户现在没有赠送小美盒,并且详细的介绍现在所赠送的赠品有哪些好处
C.用户一直纠结并纠缠情况下,可额外申请货到评价晒图后送三角便携包
D.直接告诉顾客不能送,就进行催付并关闭对话框
A.反映服务
B.售后服务
C.意外服务
D.基本服务