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更多“客户管理的目的不是对所有与企业发生关系的顾客都一视同仁，而是…”相关的问题
A.客户关系管理仅仅是销售商与客户的关系管理
B.客户关系管理不等于CRM软件
C.客户关系管理的目的不是与所有客户建立稳定的关系
D.客户关系管理是建立在价值上的
A.要求客户终止当前合同并授予新合同
B.请项目团队定制项目管理信息系统
C.忽略请求;这超出了项目的范围
D.启动正式的变更控制过程
由企业与机构所有和使用的数据中心以自己的组织、合作伙伴和客户提供数据处理和数据访问的支撑为目的属于
A、企业数据中心 b、互联网数据中心 c、新一代数据中心 d、其他数据中心
A.对目前项目管理的流程进行梳理，把基础数据的应用加入到项目管理流程中去，并建立相关的制度保障
B.对项目整体的进度进行管理，以实现减少错误和风险的目标
C.能够使设计阶段更加的直观的去进行相应的三维设计，能够减少设计师与业主之间的交流障碍
D.总结各企业项目管理的优势，结合委托方项目情况，应用到本项目中去
E.对整个项目的所有参与方现在项目的全生命周期中能够使各方的利益达到最大
A.以质量作为一切工作的核心，通过全员参与的质量管理和控制，以高质量的产品和优质的服务使顾客得到最高的满意度，最终使得企业获取最大的经济效益
B.综合运用各种现代管理技术、专业技术、信息技术以及各种计算手段与方法
C.一个组织以质量为中心，以全员参与为基础的一种管理途径，目的是通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功
D.充分考虑满足客户要求的条件下进行市场研究、设计、生产和服务等活动，把企业各部门的研制质量、维持质量和提高质量等活动构成为一个有机的整体
作业成本管理是以提高客户价值、增加企业利润为目的，基于作业成本法的新型集中化管理方法。()
Y、对
N、错
A.将所有项目文档存档
B.完成项目的财务分析，井与相关方沟通任何偏差
C.使用管遍接受的惯例获得财务，法律和行政收库
D.立即转到新项目中
A.企业应为所有的客户提供同样程度的产品或服务
B.所有客户应该“一把抓”
C.企业应该将资源平均分配到每个客户上
D.企业必须依据客户的价值类别分配企业资源
A.沟通仅限于有关产品、进度、质量、成本的事实
B.对沟通严密控制，这样其他有竞争冲突的项目经理就不能获得一些不公平优势
C.项目经理是客户、高层管理、部门经理和项目人员之间的沟通焦点
D.所有项目报告都应该在内部、外部共享
A.是利用信息技术，通过对客户的追踪、管理和服务，留住老客户，吸引新客户的手段和方法
B.是一种先进的管理模式，而不是软件系统
C.其功能包括客户的信息管理和销售管理
D.能解决国内企业的“短视症”问题
