A.客户申请退汇,必须原汇款人本人在原网点申请办理
B.因系统原因或客户发生争议时,客户申请全额退手续费,经办网点应凭西联公司传回的《西联汇款特殊业务处理申请表》上的指令作为是否为客户退手续费的依据
C.西联客服可即时反馈手续费退还申请的认定结果,回传的申请表应明确是否同意全额退还手续费
D.正常退汇的业务,原发汇时收取的手续费应予退还
此题为判断题(对,错)。
A.收款人拒绝接受汇款
B.汇入银行向收款人发出取款通知后,经过两个月汇款仍无法交付
C.收款人在汇入银行未开立存款账户,汇入银行已将汇款支付给收款人
D.收款人在汇入银行有存款账户,汇款人与收款人联系退汇,但双方未能就退汇达成一致意见
A.汇款本金
B.汇款本金+全部手续费
C.汇款本金+1/3手续费
D.汇款本金+2/3手续费