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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

境内客户需持本人身份证件及卡片至（)网点办理卡片激活处理，并同时设置交易密码。

A.开户网点

B.本分行

C.本行

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第1题

撤销挂失需由客户本人或原代办人持有效身份证件及原挂失申请书（客户联)，到挂失网点办理。（）

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第2题

出质人持本人实名制有效身份证件、他行出具的可解除质押相关证明及需解押的凭证式国债至网点办理解除质押手续，柜员可通过（)交易进行解除质押处理。

A.贷款-解押-定期存款

B.贷款-质押-定期存款

C.贷款-质押-凭证国债

D.贷款-解押-凭证国债

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第3题

客户若遗忘单位结算卡密码，持卡人可持结算卡及本人身份证件，到全行任一网点书面申请办理密码挂失重置手续。（)

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第4题

“次日提出”交易若客户要求撤销交易，可通过电话银行或我行任一网点柜面撤销。柜面必须客户本人办理，办理时需持付款凭证、个人有效身份证件。特殊情况下不能提供付款凭证的，需要提供付款户口号码。（)

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第5题

客户缉获虚拟信用卡,凭本人有效身份证件及批核短信中待激活“浦发EGO卡”卡号后四位，至我行网点办理即可（）

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第6题

惠农信用卡持卡人在网点办理质押解冻业务时，需凭（)和卡片办理。

A.本人有效身份证件

B.账户无透支证明

C.消费单据

D.等额担保

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第7题

客户遗忘电话银行登录密码，需持本人有效身份证件及客户号名下的所有签约账户到营业网点进行密码重置。()

客户遗忘电话银行登录密码，需持本人有效身份证件及客户号名下的所有签约账户到营业网点进行密码重置。（)

此题为判断题(对，错)。

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第8题

我行代理的潇湘卡售卡业务须由客户本人持有效身份证件办理，如需代办的客户可前往湖南潇湘支付公司自营网点办理。（)

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第9题

客户办理或取消创利赢业务，需持本人有效身份证及玫瑰卡至柜面办理。（)

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第10题

个人外汇汇出汇款(SWIFT境外)业务处理流程()。①如果该网点会计没有外汇汇款权限，则网点编制特种转账借方凭证(二借一贷)，启7002交易借记“2AABBBBBBBBB27309900800034代理收款户”﹔贷记“2AABBBBBBBBB31400000800400支行内往来应付户”(凭证种类选特种1003—特种转账借方凭证)，同时在特种转账借方凭证右上角上注明销账编号，并加盖业务用公章后连同所附凭证、汇款申请书等内部传递至支行。汇款申请书客户联及支取(转账)凭证客户回单联交客户收执。②柜员审核无误后，客户现汇汇款时，柜员启动“5106银行卡转账”或“1123活期一本通支取”将需汇出的外汇款项挂在“2AABBBBBBBBB27309900800034代理收款户”。(打印转账借贷方凭证)。③客户填写《境外汇款申请书》，并提供本人有效身份证件原件及复印件，汇款金额，以及按照外汇管理规定需提交的材料等。

A.①-②-③

B.①-③-②

C.③-②-①

D.②-①-③

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第11题

《晋商银行银行卡安全管理规定》规定，客户代理他人（除单位代理开户)申请开立银行卡账户的，在被代理人持本人有效身份证件到我行网点办理身份确认前，该银行卡（)。

A.不收不付

B.只收不付

C.只付不收

D.可收可付

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