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[判断题]

客户办理靓号开户、过户、销户、补换卡等敏感型业务，原则上须本人持本人有效身份证件原件到自有渠道直接办理。（)

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更多“客户办理靓号开户、过户、销户、补换卡等敏感型业务，原则上须本…”相关的问题

第1题

涉诈黑名单库的用户限制办理新入网、复通、补卡、换卡、换号、过户等业务，可办理挂失、缴费。（)

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第2题

代办手续费是指代理商完成受理客户变更、过/销户、补/换卡等业务活动后，中国联通向其支付的款项（）

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第3题

客户办理卡挂失后续处理时，下列（)业务只能在开户分行办理？

A.解挂

B.补记名卡

C.补即办卡

D.销户取款

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第4题

各省（区、市）发行服务机构通过线上、线下等模式为客户办理挂失、解挂、更换卡签、销户、账户解约等业务时需先（）该客户是否存在欠交通行费若欠费需完成补交后才可办理其他业务。

A.查验确认

B.查证确认

C.核实确认

D.确认

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第5题

万能副号群组的主号办理预约销户、过户、改号业务前，无须解散群组（）

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第6题

营业厅受理员营业中主要负责做好业务受理工作，要按照业务流程受理开户、退费、过户、补卡、销号、增删服务、营销体验等业务，以及客户意见和建议（包括投诉)的系统录入工作。（)

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第7题

加盟店业务授权基本同直营店，地市对高风险敏感业务权限需审慎开放(主要包括过户、手工开户、密码变更、手工实名补录、修改用户资料、业务批量办理等)，办理时需通过证件校验和营业店长(或督导)审批。该说法()。

A.有些欠妥

B.没问题

C.正误未知

D.已经在实施了

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第8题

中国电信2015年4月1日起：办理固话、移动、宽带新入网、补换卡、过户、拆机、套餐变更、查询账单、详单和积分等业务需出示本人身份证原件，并对证件进行核验。（）

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第9题

新靓号用户和统一靓号用户在协议期内申请销户，需交纳__________承诺通信费总额作为损失赔偿金。损失赔偿金的操作处理流程按《中国联通移动业务管理规范》等相关规定执行。

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第10题

开户营业网点根据“一年无业务往来”账户清单以电话、短信、函告等方式通知客户自发出通知之日起30日内办理销户手续并留存通知记录。（)

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