题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
制订客户服务的基本理念包括下列哪四项()?
A.要想长期留住客户,秘诀在于让他们满意。
B.客户购买的动机在于拥有产品后的满足感,而不仅在于产品本身好坏。
C.客户只愿意购买两种产品:一是让他满意的产品,二是能解决问题的产品。
D.所有员工都代表公司形象,1%=100%
查看答案
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.要想长期留住客户,秘诀在于让他们满意。
B.客户购买的动机在于拥有产品后的满足感,而不仅在于产品本身好坏。
C.客户只愿意购买两种产品:一是让他满意的产品,二是能解决问题的产品。
D.所有员工都代表公司形象,1%=100%