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[判断题]

旅客持票提前乘车并已经过车站剪口时,列车应予补签,并收回原票、换发代用票。()

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第1题
旅客在列车要求变更径路时,原票价高于变径后票价时,应()。

A.票价不退

B.编记录到站退还票价差额

C.持原票乘车有效

D.换发代用票,核收手续费

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第2题
《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,列车内发现旅客车票漏剪口时应;如漏剪是由车站责任造成的,列车补剪()。

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第3题
因列车满员列车停止运行,旅客不能按原日期、车次乘车,如旅客托运了行李时,车站应在行李票上签注(),作为计算免费保管日数的凭证。

A.因××延长有效期×日

B.改乘×月×日××车次

C.因××原因改乘×月×日××车次

D.因××停留×天

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第4题
以下数据可以在客运营销辅助决策系统中查询()

A.车站未换票旅客情况

B.车站实名验证统计

C.车站列车发送人数

D.乘车旅客身份信息

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第5题
持通票的旅客在中转站办理变更径路时,原票价高于变径后的票价时,持原票乘车有效,()。

A.应退还新旧径路里程票价差额,核收手续费

B.应退还新旧径路里程差额的票价,核收手续费

C.差额部分不予退还(包括列车等级不符的差额)

D.不退还新旧径路里程差额的票价(包括列车等级不符的差额)

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第6题
受列车晚点影响要求取消乘车的乘客的单程票:引导乘客从边门出站(车票不回收),车站根据现场情况在非付费区即时办理退票,或告知乘客7日内可持该票到任指定车站办理退票。()
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第7题
持用()乘车证乘车时,须于始乘站和返乘站予以剪口。

A.软席、硬席、就医、便乘、探亲

B.软席、硬席、定期通勤、探亲

C.软席、硬席、定期通勤、通学、探亲

D.软席、硬席、便乘、通学

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第8题
站车在查验车票时,对持“政府救助,禁退禁卖”字样车票的旅客应认真核对“乘车证明信”与持票本人是否相符,如无乘车证明信或乘车证明信与持票本人不符,按无票人员处理。()
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第9题
持()并通过优惠资质核验手续的旅客,在进出站、乘车时可凭居民身份证件自助办理实名制验证和进、出站检票手续

A.学生票

B.小孩票

C.残疾票

D.残疾军人票

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第10题
列车遇旅客持"挂失补车票"乘车时,在旅客到站前,查验旅客席位情况后,可使用站车交互系统终端开具电子版客运记录。()
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