题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
天猫的延迟发货处罚措施是罚30%的天猫积分,最高不超过500元的积分,若拒绝给客户赔付的,扣,每月不超过()
答案
否
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
否
A.每一个订单有两次申诉的机会,可以在“已完成的申诉”中查看申诉结果
B.申诉只有一次机会,可以在“已完成的申诉”中查看申诉结果
C.商家可在处罚后的15天内进行申诉
D.商家可在处罚后的3天内进行申诉
A.目前针对24小时内未上传单号,暂无处罚,但天猫会持续监控这部分数据
B.针对48小时内揽收的订单,天猫会自动识别商家的揽收时间,揽收超过48小时的,会自动扣除商家保证金赔付5%,以红包形式赔付给买家
C.若是订单商家认为消费者存在异常拍下的情况,在订单付款后的48小时内可以通过【恶意行为投诉中心】提交异常投诉
D.若是商家存在延迟发货,虚假发货和缺货的情况,不会重复赔付
A、存在违规行为
B、不存在违规行为
A、可以,按照顾客要求的时间发货是不违背天猫规则的
B、不可以,发货是需要严格按照天猫规定的发货时间的