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[单选题]

车辆已驶离车道,发现多收司机款时,收费员正确处理方法()。

A.下班后将多收私留

B.与通行费一起投包

C.立即报班长和监控,并将多收款交班长带回票管室处理。

D.暂时放密码箱存放

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C、立即报班长和监控,并将多收款交班长带回票管室处理。

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第1题
在混合车道ETC卡已成功感应,司机提出需领取CPC卡,此时收费员直接刷CPC卡就行,无需其他操作。()
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第2题
在计重收费过程中,以下哪种说法是正确的()。
在计重收费过程中,以下哪种说法是正确的()。

A、计重收费原则允许复称。

B、因特殊情况或其它原因,经收费站长同意进行复称的,须要求车辆在原车道以5KM/H匀速通过称台,且只能复称1次,不得换车道复称。

C、在复称后,收费员应按复称后的称重结果收取通行费。

D、因司机采用跳称等方式复称的,称重数据相差不大时,按复称后称重数据收费,暂不严查。但是,如果复称后的称重数据相差较大(大于5%),则必须按原有称重数据收费或再次复称。

E、在使用出口超宽车道时,收费员应当时刻注意车辆过秤的状态,避免出现因S型过秤而导致车辆不完全称重的情况,否则可应要求车辆重新称重。

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第3题
某日一辆小车从某站下高速公路,该站收费员按规定收费并打印了通行费专用票据后,起杆放行。司
机拿到票据正准备离开时,发现票面不清,便要求收费员重新打印一张。收费员解释是色带老化的缘故所致,重打一张仍不能保证票面清楚。司机要求收费员更换色带,收费员声称系管员不在无法更换,提议用笔人工填写,但司机不答应。此时班长过来协调,提议在人工填写的基础上加盖单位公章确认,但司机称此无法报销而不答应,便提出倒回,从其他站下高速公路。班长不同意倒回,提议等下一辆车从另一出口车道经过时,在不要票的情况下调配给他,司机不愿等候,双方由此发生争执。请你指出以上案例中的错误,并说明原因。

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第4题
在出口车道由于种种原因(如票据打印不清,票据损坏),司机要求收费员重新打印一张票据,此时收费员正确的操作方式是:()

A.按“降杆”键,重新输入车型、入口路段和站编码,按“确认”键打出发票

B.不需要重新输入车辆的信息,只需按“重打”键,系统提示验证班长权限,如果班长权限正确,按“确认”键即可重新打印一张票据

C.使用“修改”键,取消前次操作,重新输入车型、入口路段和站编码,按“确认”键打出发票

D.按照实际收取的通行费给司机发手撕票

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第5题
入口车辆ETC车卡不符,混合车道ETC已刷卡成功:(1)收费员确认ETC是属于车主本人;①做好相关信息的记录登记:卡内车牌,实际车牌,ETC卡号;②及时上报稽查部门,做好事后稽查。(2)推杆放行。()此题为判断题(对,错)。
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第6题
收费员看见车辆驶入车道,提前伸手示意停下,左手肘部关节放在窗口处,手势为五指并拢,______,______,示意停车时注意安全。

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第7题
下列那些属于收费所分流应急预案中收费员职责()?

A.检查携带票证和备用金是否充足

B.当班收费员坚守岗位,准确、快速、文明做好收费工作

C.检查车道工作状况,立即开足车道

D.做好司乘人员的问询解答工作,并提醒过往司机注意安全等事项

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第8题
车道应自动识别车辆号牌全牌照(汉字+字母+数字)信息。收费员应核对校正车辆号牌全牌照信息,录入车型,发放CPC卡。()
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第9题
车道发现坏卡,收费员上交收费站,由收费站进行初步检测。()
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第10题
ETC车辆到达出口车道后,因天线无法读取到OBU数据的,收费员的第一步操作是()。

A.判车型

B.输车牌

C.用手持天线扫描车辆OBU

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第11题
高速公路入口治超流程是()。

A.引导车辆进入称重检测车道

B.称重仪器检测

C.是否持有超限运输车辆通行证

D.放行准予行驶高速公路

E.引导员引导车辆在收费广场掉头驶离高速公路入口

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