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第1题
《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，行李仅指为方便旅客的旅行生活所限定的少量物品和残疾旅客（）所用的残疾人车。
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第2题
《铁路旅客运输办理细则》规定，行李、包裹装运后，收货人要求变更运输时，只能在（)提出。
A.发站
B.行包所在中转站
C.装运列车
D.中止旅行站
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第3题
客舱乘务员应有效整理行李架空间，以方便旅客放置行李；行李架的物品应放置稳妥，任何情况打开行李架时确保无行李滑落。行李架可放入逾重行李。（）
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第4题
公务舱旅客的免费随身携带行李件数为2件，经济舱旅客的免费随身携带行李件数及额度为1件。（)
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第5题
为维护承运人、旅客、托运人收货人的合法权益，依据（)，制定《铁路客运运价规则》。
A.《中华人民共和国铁路法》
B.《中华人民共和国价格法》
C.《铁路旅客运输规程》
D.《铁路旅客运输办理细则》
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第6题
儿童旅客（)
A.没有免费行李额
B.行李额和婴儿旅客相同
C.和成人享有同等行李额
D.行李额为成人的一半
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第7题
计算旅客行李运价的起码里程为（)千米。
A.20千米
B.100千米
C.200千米
D.400千米
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第8题
开包间执行工作任务时，若遇到旅客行李箱包有（)的行李需要开包检查后，免费为旅客提供封箱胶封包
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第9题
多收过夜行李登记入库，此行李为本站少收的行李应该有哪些处理方式（)
A.联系旅客自取、放置仓库7天再处理
B.联系旅客自取、快递、转运、专车派送
C.放置仓库留存
D.联系旅客自取
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第10题
旅客的两件行李以上的包件可捆为一件托运。()
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