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第2题
停用人工用户的限制条件是()。
停用人工用户的限制条件是（)。
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A.用户状态为签退或离岗，且用户没有代岗3级主管
B.用户的现金箱和凭证箱余额为0
C.当天未发生金融性交易
D.用户没收的假币已入库
第3题
IVR宽带交费，有效期宽带欠费用户：用户输入宽带账号，已开通手机支付的用户可选择手机支付和银行卡支付直接缴费;未开通手机支付的用户只能选择银行卡缴费用户可选择只缴清欠费或缴更多费用其中“只缴清欠费”中欠费金额必须大于1元才可支付成功（此规则为业务限制，同热线人工宽带缴费);“缴更多费用”金额=欠费金额＋月租的整数倍（)
第4题
2019年满意度考核指标：全年符合规定申诉条件的涉及（)、限制用户（)、限制用户（)的申诉率均下降（)以上。
A.不明扣费争议
B.更改套餐争议
C.停机销户争议
D.20%
E.10%
第5题
亲情卡下单不需要满足以下哪项条件（)。
A.亲情卡身份必须与主卡身份信息一致
B.办理亲情卡受一证五户的限制
C.腾讯王卡用户可以通过手机营业厅APP下单申请亲情卡
D.可以通过码上购现场受理下单申请亲情卡
第7题
在Windows系统中，可以设置文件的权限，如果一个用户对一个文件夹有了完全控制权限后，下面（)描述是正确的。
A.用户可以删除该文件夹
B.用户可以删除该文件夹内的文件夹和文件
C.用户不可以删除此文件夹内的子文件
D.用户不可以在该文件夹内创建文件
第8题
以下关于delete方法说法错误的是（)。
A.$User-＞where('1')-＞delete();//删除表中所有数据
B.$User-＞where('id=5')-＞delete();//删除id为5的用户数据
C.$User-＞delete('1,2,5');//删除第1,2,5行的用户数据
D.$User-＞where('status=0')-＞delete();//删除所有状态为0的用户数据
第11题
撤销hello用户对表students赋予删除权限正确的语句是（)。
A.revokeselectonstudentstohello
B.revokedeleteonstudentstohello
C.denyupdateonstudentstohello
D.grantdeleteonstudentstohello
