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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

远程服务后,服务商可能获得哪些奖励()。

A.用户达标后,可以参与基础的阶梯奖励

B.200元上门补贴

C.上门服务考核大礼包

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第1题
上门服务商质量评估包含有哪些指标()

A.当月申请奖励企业数

B.线索达标率(达标数/总线索数)

C.当月客户差评数

D.日线索联系数

E.当月线索报备率

F.当月线索完成率(上门/远程服务的比例)

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第2题
下列有关客服配置的说明中,哪些选项是正确的?()

A.服务商可登录。[服务商后台]。[应用管理]。[客服配置]进行相关的操作

B.没有配置相关的客服服务。用户安装应用后。服务商无法获得授权,主动联系用户

C.当用户安装应用授权公费电话联系时。服务商可获得用户的手机号码进行联系

D.客服服务需要配置外部联系人,客服后。还需要。用户安装应用时勾选授权,外部客服联系的选项。服务商才能通过外部联系人,联系用户

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第3题
上门服务商的门槛有哪些()

A.老服务商(曾经接过线索):北上广深服务商月度累计申请奖励企业数≥15家,其他城市服务商月度累计申请奖励企业数≥10家

B.新服务商(从未接过线索):北上广深服务商月度累计申请奖励企业时≥10家,其他城市服务商月度累计申请奖励企业≥8家

C.上申请奖励数仅看自拓客户中使用服务码和渠道码报备的企业

D.企业微信服务商入门考试、企业微信区域服务商成长计划、企业微信服务商硬件培训课程,三门同时通过≥5人

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第4题
商业银行应建立外包服务考核、评价机制,定期对外包服务活动和外包服务商的服务能力进行审核和评估,确保获得持续、稳定的外包服务。()
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第5题
下列属于电子商务营销服务呈现的亮点的有()。

A.社会化导购进人平台开放时代

B.O2O为电子商务信息技术服务提供巨大创新空间

C.移动营销获得消费者认可

D.全网营销成为服务商发展重点

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第6题
关于申请奖励描述不正确的有()

A.在报备有效期内,服务商可以在后台查看报备时间、活跃用户人数等信息,了解客户进度

B.在报备有效期内,报备满30天后,活跃已达标且用户已经完成验证的可【申请奖励】

C.报备到期,符合奖励条件的客户默认【申请奖励】,活跃用户数取历史最高值

D.申请奖励后,后续用户账号扩容可再进行补贴

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第7题
对可能接触有毒有害物的劳动者,依法享有哪些权利()

A.接受职业卫生教育、培训的权利

B.获得职业健康检查、职业病诊疗、康复等职业病防治服务的权利

C.了解工作场所可能产生的职业病危害后果的权利

D.A+B+C

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第8题
常用的配送服务商考核内指标包含以下哪些?()①订单处理②提货及时率管理③配送管理④综合服务

A.①②③

B.①②③④

C.①②④

D.②③④

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第9题
进入到哪一步后,服务商可以上传凭证()。

A.用户预约后

B.联系用户后

C.服务商预约上门时间后

D.用户确认服务后

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第10题
服务处做服务商考核时,对不符合TCL空调结算要求的安装费/维修费扣款、不实远程路补扣款,不可用于正激励。()
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