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第3题
5G消息带来全新的人机交互模式,用户在消息窗口内就能完成服务搜索、发现、交互、支付等站式的业务体验。下哪个不是ChatBot交互的呈现形式（)
A.悬浮按键
B.消息对话界面底部固定按键
C.可点击网页链接
D.富媒体卡片内置按键
第4题
关于中国联通沃家固话描述正确的有（)
A.中国联通沃家固话是基于 IMS 技术
B.依托宽带网络或手机热点WIFI接入
C.沃家固话是家庭固话的一种全新业务形态，需外线施工和上门安装
D.用户通过AI语音交互，无需动手即可实现智能音箱拨打/接听电话的功能
E.沃家固话业务可在用户开户所在地使用，可跨本地网漫游
第9题
开户许可证补(换)发流程前台柜员受理资料通过()菜单入口进入交易扫描上传影像。
开户许可证补（换)发流程前台柜员受理资料通过（)菜单入口进入交易扫描上传影像。
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A.客户服务
B.账户
C.信息维护
D.账户基本信息
