你是一家大型美国公司的采购经理,今天早上你收到了一个令人震惊的消息,你负责的重大战略项目
A.不要发火,做出任何决定之前都至少制定三个可选方案
B.必须立即通知公司管理层,确保问题及时被讨论
C. 在问题升级到公司管理层之前,调查该问题的详细信息
D.迅速找出解决问题的办法,而且即刻履行
A.不要发火,做出任何决定之前都至少制定三个可选方案
B.必须立即通知公司管理层,确保问题及时被讨论
C. 在问题升级到公司管理层之前,调查该问题的详细信息
D.迅速找出解决问题的办法,而且即刻履行
No.4. Q经理今天早上刚刚把提单给了快递公司寄往澳大利亚Mr Peter,这时Mr Peter
打电话来,说不好意思,他发现以前留给Q经理的地址,正确的应该是288号房间,但他少写成了88号房间。Q经理接到电话后,
A. 应该作什么? 为什么?
No.14.
美国客户Mr.Josh一小时后离开办公室上飞机,他让Q经理在他离开之前和他确定好价格。Mr.Josh提出的采购价格太低,如果答应他这个价格会利润甚微。如果是你,你会怎么做?
答:避重就轻。祝他旅途愉快,表示价格方面让步确实有困难,待和上级领导讨论之后告知他我方会先和他的同事就产品质量、具体规格等方面进行洽谈。这样一来,既没有越过他和他的同事谈论最重要的价格因素,也表示了我方对产品销路,质量等的乐观自信。
No.15 公司将调来新任的总经理,你希望他是什么类型的?工作型的?管理型的?为什么?
A.识别与公司概况相匹配的服务产品
B.识别通过互联网或电话发起的异常高水平的交易
C.识别通过面对面开设的账户
D.识别由非银行客户通过第三方支付处理程序发起的交易
几年来,我遇到了三个刁钻的问题。可惜的是,我因没有心理准备而未能给出令人满意的答复。
? 你的约会很多吗?(问这个问题的是美国一家防务公司的一名女面试官。)
A.抱怨情况突然变化,明确说自己无法完成
B.赶紧行动,不管能不能完成
C.还是按照月底的那个计划行动
D.请求增加人员,大家共同完成任务
第七章 闲聊式提问
我的一个朋友在一家大公司专门负责面试工作。在一个星期时间里,他要面试几十个不同职位的应聘者。长期的面试工作给了他丰富的经验,以至于他能够在几分钟内通过简单的几句对话,确定对方是否符合各个岗位的要求。一天上午,一个年轻人来到了他的办公室,应聘区域销售经理的职务。我朋友问他“早上好”,他却立刻开始抱怨起外面正在下雨,他是如何如何穿着袜子跑过来的。于是我的朋友很委婉的拒绝了他,这个职位我昨天已经确定了人选了。但是请放心,如果有其他类似的职位的话,我们一定会考虑你的。谢谢你的到来!”
这个故事阐明了一个应聘者很少能意识到的事实:在面试中,不存在那些没有丝毫用意的脱口而出的问题。面试官应该从第一眼看到面试者(或是第一次能电话)起,直到确定是否录用他为止,一直评估应聘者,我们可以用一些轻松的语句使气氛变得活跃起来,从而给应聘者造成一种假象,使他们放松警惕,从而获取那些对方在清醒时候无论如何不会告诉我们的信息。下面我们就来看看这些问题:
Q68“今天心情不错吧?找我们公司费了你不少力气吧?”
与竞争。山水豆腐公司做出决策:在美国设厂生产豆腐,但必须要使自己的产品适合于美国人的饮食习惯和适应于美国超级市场的销售方式。1995年11月,山水豆腐公司与当地一家公司合营,开始在美国市场经营豆腐,以“白云”商标把产品投入市场,为了使产品在超级市场的货架上醒目,采用颜色鲜艳的、密封透明塑料盒包装。与此同时,聘请医生在电视等广告媒体上介绍豆腐的营养和对人体的保健作用,并介绍豆腐的吃食方法和烹调技术。在渠道上,山水公司采取了既利用大型批发商的销售网,又直接向超级市场供货的双管齐下推销术。经过几年的经营,山水豆腐公司在美国豆腐市场上已有很大的占有率,在加州,它已占据市场销量的85-90%,它已经成为美国最大的豆腐公司,拥有从业人员64人,月产豆腐100万块。1998年,该公司又建一条生产豆浆的生产线,正雄心勃勃地开拓保健饮料的业务。
提问:试用SWOT分析法及多元化增长战略理论,解释山水公司首先选择豆浆作为其扩大经营领域突破点的原因,并给处于逐步多元化过程中的山水公司提供一些建议。
A. 在给新人或生手解答技术问题方面,你认为有什么更有效的处理办法?