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[多选题]

发生供电服务质量事件,对各级单位责任人予以()三种惩处方式可以单独运用,也可以同时运用。

A.纪律处分

B.经济处罚

C.行政处理

D.组织处理

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第1题
各级节点因制度落实不严,违反规定,导致发生()事件的,由上级单位或总行科技部门组织调查,进行责任认定,并视事件后果严重程度,对相关责任人进行问责。

A.网络安全

B.安全管理

C.安全生产

D.网络管理

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第2题
属于一般供电服务质量事件的包括()。

A.县级政府有关部门(单位)查实属供电部门主观责任,并被县级政府有关部门(单位)行政处罚的供电服务质量事件

B.地市级新闻媒体等曝光属供电部门主观责任并产生一定负面影响的供电服务质量事件

C.给客户或企业造成5万元及以上10万元以下直接经济损失

D.公司认定的其他一般供电服务质量事件

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第3题
各级供电单位应建立分级的营业窗口紧急事件处理小组,营业窗口紧急事件处理小组应有明确的()、职责和分工。

A.监护人

B.责任人

C.工作人员

D.作业人员

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第4题
《国家电网公司供电服务奖惩规定》中,对供电服务质量事件隐瞒不报、善后处置不当,造成事件升级的
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第5题
对清理收费政策执行不到位的,要根据()、()等规定严肃处理。

A.业扩报装管理规范

B.《国家电网有限公司供电服务奖惩规定》

C.《国家电网有限公司供电服务质量事件与服务过错认定办法》

D.供电方案编制导则

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第6题
根据《国家电网公司质量事件调查处理暂行办法》,六级质量事件中的服务质量事件指客户服务质量原因造成下列情况之一者()。

A.涉及一级重要电力客户停电并造成重大影响的停电事件

B.省级及以上政府部门或社会团体督办的客户投诉事件

C.客户对供电服务集体投诉事件

D.被省级新闻媒体曝光并产生重大影响的停电或供电服务事件

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第7题
按照优质服务信息快速报送制度要求,必须报送的重大事件包括:大面积停电事故、涉及重点电力客户的停电事故()。

A.当地新闻媒体曝光的停电事故

B.客户对供电服务集体投诉事件

C.地方政府部门或社会团体督办的客户投诉事件

D.新闻媒体曝光的供电服务质量事件

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第8题
各级党组织对环境管理工作承担领导责任,各级单位对环境管理工作承担主体责任,各级党组织、各级单位主要负责人同为环境管理第一责任人。()
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第9题
八级设备事件由组织调查()。

A.事件发生单位

B.事件发生单位的安监部门或指定专业部门

C.地市供电公司级单位

D.县供电公司级单位

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第10题
根据《国家电网公司质量事件调查处理暂行办法》,八级质量事件中的服务质量事件指客户服务质量原因造成下列情况之一者()。

A.被地市级新闻媒体曝光并产生一定影响的停电或供电服务事件

B.业扩报装服务中存在“三指定”现象

C.业扩报装、电费服务中存在违反国家相关法律、法规和政策行为,未严格执行政策、技术相关要求对公司造成严重影响

D.未执行政府批准的限电序位造成严重影响的

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第11题
()对各地和各级禁毒委员会、成员单位及其有关负责人和直接责任人的禁毒失职行为追究责任。

A.国际禁毒委员会

B.国家禁毒委员会

C.国际禁毒管理局

D.国家禁毒管理局

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