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[判断题]

用户须参加“入网充值19元得50元话费”才能办理蚂蚁宝卡。()

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第1题
新入网238元不限量套餐全球通客户,可参与入网优惠每月赠送50元话费,连续赠送6个月()
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第2题
异常情况定义:单笔退充值卡余额或多笔退充值卡余额累计均超过500元(含),且同时具备如下基本特征之一“入网时间较短、短期内大量充值、除基本月租费外极少发生其它费用、除月租外无正常通信费但是有大量使用话费支付业务的记录、曾有出现黑卡停机、不良信息举报记录等”。()此题为判断题(对,错)。
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第3题
稽核人员在日常稽核中发现,用户实际得到赠送的50元话费,但是审批金额为30元,针对此情况,可直接对相关人员扣罚,无需查找出现此差异的真正原因()
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第4题
3G预付费用户转为3G后付费用户后,用户的客户资料、预存话费、预付话费、服务密码、积分等(),若客户资料不完整须补录完整。
3G预付费用户转为3G后付费用户后,用户的客户资料、预存话费、预付话费、服务密码、积分等(),若客户资料不完整须补录完整。

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第5题
个人默认用户参加活动的系统充值赠送能否能转赠给其他用户使用()
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第6题
19元飞享套餐入网可以办理全家福权益包吗?()

A、可以

B、不可以

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第7题
在进行智能表IC卡充值写卡前须查看IC卡,验证用户信息。()
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第8题
9系畅享套餐()享受“入网激活套餐当月,按天收取套餐月费”的优惠政策。

A.所有档次

B.19元、29元档

C.59元、79元档

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第9题
3G预付费转3G后付费用户需遵循的业务规则()
3G预付费转3G后付费用户需遵循的业务规则()

A.3G预付费用户成为3G后付费用户后,用户的客户资料、预存话费、预付话费、服务密码、积分等仍保持不变。若客户资料不完整不须补录完整。

B.转为3G后付费用户后,将执行3G后付费用户的信用控制管理。

C.转为3G后付费用户后,如需开通国际业务,须按照3G国际业务权限要求办理。

D.用户可选择当月生效或次月1日零时生效。

E.新套餐生效后如有延时话单,从帐户直接扣除。

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第10题
客户在月初缴纳套餐费,哪种充值方式的话费一定可以转和包红包?()

A.掌厅充值

B.微信/支付宝充值

C.移动赠送的话费

D.空中充值

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第11题
新入网是否有要求预存20元话费,不要求有在网期限。()
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