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[判断题]

服务的一致性指企业所提供的服务有统一的标准和品质,不会因资源、时间、用户、服务人员等因素而存在差异。()

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第1题
联网收费票据服务应基于统一的服务体系,参与方应参照______相关要求向客户提供通行费票据,确保发票开具服务一致性。

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第2题
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B.服务产品组合的深度

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第3题
电子商务快递市场影响有一个重要特点,就是快递企业所提供的物流服务的质量水平并不完全由企业本身所决定,而同顾客感受有很大关系。()
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第4题
根据《湖南省工程建设项目远程异地评标暂行管理办法》,远程异地评标活动结束后,应由主场公共资源交易中心将主、副场评标项目的视频监控、桌面监控的音视频数据和评标电子资料备份,统一存档、管理,保存期限不少于10年,并提供查询服务。()
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第5题
铁路货物运输费用是对铁路运输企业所提供的各项生产服务消耗的补偿,包括车站费用、运行费用、服务费用、额外占用铁路设备的费用等。()
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第6题
公共财政提供一致性服务是为了()。 A.弥补市场失灵 B.维护市场的公平与公正 C.

公共财政提供一致性服务是为了()。

A.弥补市场失灵

B.维护市场的公平与公正

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D.加强法制

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第7题
企业人力资源规模是指()。

A.企业所拥有的具有能够从事生产活动的脑力劳动者的总人数

B.企业所拥有的具有能够从事生产活动的脑力和体力劳动者的总人数

C.企业所拥有的具有能够从事生产活动的体力劳动者的总人数

D.从事的工作或服务与该企业相关联,并由该企业支付劳动报酬或工资的从业人员数

E.以上都不对

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第8题
尽管目前各个国家对全科医生的定义尚不统一,但是全科医生都具备的共同点有()。

A.经过专门的全科医学培训

B.工作面向基层

C.服务对象是不同性别、不同年龄的社区成员

D.能够为社区人群提供全面的、便捷的、经济的、连续的健康服务

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第9题
当使用邀标(IFB)外购方式时,你通常应该做所有下列事项,除了:

A.对所要求的产品或服务,制定清楚简明的描述说明书

B.制定你所愿支付的价格

C.向所有潜在的有资格的卖主公开竞标

D.为投标者提供一次预竞标会议

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第10题
信息的可用性指()。

A.信息系统能够及时和正确地提供服务

B.信息系统有电

C.信息系统本身没有病毒

D.信息系统可以对抗自然灾害

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第11题
标准的实施是指有组织、有计划、有措施地贯彻标准的活动,是标准管理、标准编制和标准应用各方将标准的内容贯彻到生产、管理、服务当中的过程,是标性情的目的之一,具有重要的意义。()此题为判断题(对,错)。
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