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第3题
公司对于会员严格管理，严禁员工采取以下行为（)。
A.利用业余时间在亲友间推广办理会员
B.利用职务之便为他人套刷积分
C.利用职务之便盗用客户积分消费
D.使用被客户遗弃的会员卡进行积分消费
第4题
会员王先生2020年10月3日在深圳万象天地消费2万入会，2020年11月8日在南宁万象城消费18万，2020年11月12日在沈阳万象城会员中台查询的会员层级是（)。
A.积分卡
B.银卡
C.金卡
D.黑金卡
第10题
以下关于会员特权说明正确的是（)。
A.会员消费可获得积分，积分可在积分商城中兑换商品
B.会员卡充值，满额有礼
C.会员卡只要充值，即可享受丰厚权益，没有金额限制
D.会员享有油站专属福利及活动
第11题
发展会员时，如长时间未收到验证码，以下处理方法正确的是（)
A.联系公司在线客服，提供会员手机号，手动获取验证码
B.重新点击获取验证码
C.重复多次点击获取，直到收到验证码为止
D.让顾客换个手机号重新注册
