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第4题
各车站发生大客流时，应根据本站大客流组织方案的有关规定及各岗位职责、程序执行，做到安全、及时、有效地疏导乘客，下列正确的是：（)。
A.值班站长应及时报告行调，行调通过CCTV加强对该站客流情况的监控
B.车站应加强现场督导工作，增加服务人员，做好秩序维护和服务工作
C.车站在适当位置增设临时售票亭，出售预制票，避免客服中心排长队的情况出现
D.车站根据现场情况，利用告示牌、临时导向标志、车控室广播设备、手提广播等设施，适时做好乘客的宣传、引导工作
第11题
《武汉市轨道交通安全检查管理规范》规定，轨道交通车站安检工作站(点)可以寄存乘客禁带物品和其他物品，对查获的违禁品、危险品要逐一登记，包括查获日期、物品种类名称及被查获人基本信息等，建立违禁品、危险品清单台账。()此题为判断题(对，错)。
