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[判断题]

事业部式组织结构组织结构形式最突出的特点是集中决策分散经营,使企业总部从繁重的日常经营业务中解脱出来,集中精力致力于制定公司总目标总方针总计划及各项政策。()

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第1题
具有形式简单,指挥统一,职责分明的优点,这种组织结构为()。

A.直线结构

B.直线职能结构

C.事业部结构

D.网络结构

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第2题
事业部式组织结构由于实行双重领导,容易由于意见分歧造成工作上的矛盾()
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第3题
既具有纵向的职能管理系统,又具有横向项目系统的组织结构形式是()

A.职能型结构

B.事业部型结构

C.矩阵型结构

D.动态网络型结构

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第4题
常见的组织结构形式中,职权或命令的流程呈一条直线,由上至下贯穿组织,每个下属只有一个直接上级,只接受一个上级的指挥,也只向一个上级报告的组织结构是()。

A.事业部结构

B.矩阵结构

C.模拟分权结构

D.直线职能结构

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第5题
直线——参谋结构形式是行政组织系统中一种最常见的组织结构形式,该结构形式的特点是:()。

A.各机构既有垂直领导的隶属关系,也有横向的水平领导隶属关系

B.直线结构是基础,直线管理者有其单一的直接领导者,有独立的指挥权,但在决策、监督等方面受到参谋机构的制约

C.参谋结构是辅助,参谋机构无指挥权,它们和直线机构通过共同的上级发生间接的关系

D.是一种比较复杂的结构形式,安排得好,可吸收直线式结构和参谋式结构的优点,弥合它们的缺点

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第6题
每个部门只有唯一的上级工作部门,指令来源是惟一的,这种组织结构是()组织结构。

A.线性

B.职能

C.矩阵

D.事业部

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第7题
企业以其目标或使命为出发点,计划组织结构。与其他组织结构比较,战略业务单元组织结构的优点有()。

A.降低企业总部的控制跨度

B.使企业总部与事业部和产品层关系更密切

C.使具有类似使命、产品、市场或技术的事业部能够更好的协调

D.更易于监控每个战略业务单元的绩效

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第8题
在总公司领导下设立多个分支,各分支有各自独立的产品和市场,实行独立核算,经营管理上拥有自主性和独立性。这是()组织结构。

A.矩阵型

B.职能型

C.直线型

D.事业部型

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第9题
事业部制组织结构模式的优点是:()。

A.便于组织专业化和实现组织内部的协作

B.最高管理部门可以摆脱日常行政事务,成为坚强有力的决策机构,同时各事业部自成系统,独立经营,独立核算,可以发挥灵活性和主动性

C.各事业部之间有比较、有竞争,可以促进事业的发展

D.生产与销售可以直接联系,供求关系可以很快得到反馈

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第10题
海尔集团创立于1984年,随着企业成长,规模不断扩大,集团经历了三次大的组织变革。1984年,海尔前

海尔集团创立于1984年,随着企业成长,规模不断扩大,集团经历了三次大的组织变革。

1984年,海尔前身的原有组织结构形式是直线职能制。海尔的前身是濒临倒闭的青岛电冰箱总厂,只有800人,规模小,生产单一型号的冰箱产品,引进德国力渤海尔电冰箱生产线,营业额348万元,资不抵债。此时,我国正处在改革开放初期,冰箱短缺,市场容量很大,竞争对手少,企业规模小,产品单一,采取直线职能制组织结构形式能够充分发挥统一指挥的优势。张瑞敏重质量(砸毁76台不合格冰箱),抓效率,规范内部管理,从无序到有序,为海尔的名牌战略奠定了坚实的基础。

职能制组织一度在海尔的成长期起到很大作用,集体所有制的企业制度要求企业在规模成长阶段,保持行政色彩,集中管理,统一指挥。但是企业做大后,这种结构就完全不适应了。企业由上到下都是行政隶属关系,一级传递一级,集团是投资决策中心,本部是经营决策中。事业部是利润中心,分厂是成本中心,班组是质量中心。结果,所有的人只面对上级,都没有面对市场,没有责任对整个过程负责,各司其职,根本无法对大规模企业灵活管理。

1992年,海尔发动了第一次组织结构大变革:海尔集团的“联合舰队”组织管理模式(现代企业集团)。品牌加规模是企业在市场竞争中立于不败之地的重要法宝。从1992年开始,全面实施多元化战略,利用品牌和管理优势.采取“吃休克鱼”的方式,通过兼并、收购、合资、合作等手段进行扩张。为了加强控制,集团总部成立项目开发中心、资金调度中心和质量认证中心。这一变革使海尔迅速成长。

1994年海尔进行了第二次组织结构大变革:事业部制。当下属企业的数量急剧增加时,集团公司的管理成本里边际递增趋势,出现规模不经济,且风险过度集中于集团公司,整体优势不能充分发挥,为此,海尔进行了事业部制改造,实行集中决策,分散经营,成立了冰箱事业发展部、冷柜事业发展部、洗衣机事业发展部、空调事业发展部、金 融事业发展部及生物工程事业发展部,形成以集团为投资中心、事业部为利润中心、事 业分部为成本中心的组织管理模式。1998年销售收入达168亿元。

1999年,海尔进行了第三次组织结构大变革:流程型网络组织结构。在开放经济条件下,企业面临“国际市场国内化,国内竞争国际化”的局面,为了与国际接轨,1999年海尔全面实施国际化战略,在美国建厂。为配合国际化战略的实施,采取了流程型网络组织结构。

实行流程型网络组织结构是对组织结构进行的一次较为彻底的变革,即在流程化的基础上,通过SST(市场链)合同实现流程间的咬合。扁平化、信息化的网络结构,大大提高了市场的响应速度,降低了管理费用,克服了“大企业病”给企业带来的消极影响。

结构的创新必然带来企业系统功能的创新,海尔的实践证明,流程型网络组织结构达到了三个效果,即顾客零距离、资金零占用、质量零缺陷,使海尔的经营进入更高的层次,达到前所未有的好效果。

讨论题:

请分析海尔集团的三次组织变革的成功与失败之处。

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第11题
与战略和目标协调一致的组织结构不包括()。

A.扁平化组织结构

B.直线式组织结构

C.职能式组织结构

D.矩阵式组织结构

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