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[单选题]

首响超时督办:中台人员()刷单一次,将待首响的工单发至区县工单管理员。

A.每5分钟

B.每10分钟

C.每15分钟

D.每半小时

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第1题
工单超时首响处罚()。

A.10元/票,每超时30分钟,考核增加10元,以此累积,上不封顶

B.20元/票,每超时30分钟,考核增加10元,以此累积,上不封顶

C.30元/票,每超时30分钟,考核增加10元,以此累积,上不封顶

D.50元/票,每超时30分钟,考核增加10元,以此累积,上不封顶

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第2题
市民卡付费区超时,若扣除罚款后,余额将不足车程费,则根据BOM提示,询问其进站车站,按BOM提示付费更新车票,刷原票出站。()
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第3题
坐席人员在电话铃响4声内接听客户电话。如因特殊原因造成超时接电话时,应首先说出95598首问语。()
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第4题
在重大节假日或举办重要会议(活动)期间,铁科院电子所负责将货运计量系统中超偏载报警车、设备故障、检测信息中断、匹配率低等信息,以短信形式发送至车站管理部门相关人员,并列为系统督办信息。()
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第5题
集团公司启动防汛防台应急预案Ⅱ级响应时,施工单位必须全面停止施工,视情况将非防台工作人员全部转移到安全疏散地点并妥善处置施工设备。()
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第6题
铁塔构件如锈蚀为热浸镀锌部位,进行处理需要进行以下哪些步骤()。
铁塔构件如锈蚀为热浸镀锌部位,进行处理需要进行以下哪些步骤()。

A.用钢刷将氧化部分去除

B.将表面拉毛

C.用防锈底漆进行涂覆

D.待底漆完全干固后用银粉漆涂覆表面

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第7题
使用蜡封法首先把花的茎端用剪刀斜面剪至适宜插花高度的位置,然后将石蜡点燃,侧拿起,将蜡珠滴在花朵的中心处,待中心处滴满后封好,立即放入清水中。()
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第8题
车站车票开封后,发现车票数量或信息有误,开封人员及时报()到点钞室确认,并在相关台帐或交接本上做好记录,车票、封条封存,待站长或值班站长核查清楚后方可使用。
车站车票开封后,发现车票数量或信息有误,开封人员及时报()到点钞室确认,并在相关台帐或交接本上做好记录,车票、封条封存,待站长或值班站长核查清楚后方可使用。

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第9题
车站车票开封后,发现车票数量或信息有误,开封人员及时报站长或当班值班站长到()确认,并在相关台帐或交接本上做好记录,车票、封条封存,待()或()核查清楚后方可使用。
车站车票开封后,发现车票数量或信息有误,开封人员及时报站长或当班值班站长到()确认,并在相关台帐或交接本上做好记录,车票、封条封存,待()或()核查清楚后方可使用。

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第10题
喜乐爽玻璃水具有润滑性,能有效减少雨刷异响,同时起到清洁与保养的作用()
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第11题
低压网格长负责()。

A.落实上级和低压网格管理机构关于低压客户服务的相关要求

B.制定网格工作计划并跟踪、督办和检查

C.负责外协队伍的管理

D.组织网格台区经理开展日常工作,跟踪督办和检查工作质量

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