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[多选题]

客户可以使用财智账户卡办理()业务。

A.存取现

B.消费

C.转账

D.自助打印回单

E.查询

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第1题
业务办理中可以使用客户自行提供的信用报告。()
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第2题
关于我行FT账户的使用,下列选项哪个正确?

A.可以办理现金业务

B.个人客户可以开卡

C.个人客户可通过ATM取款

D.企业客户可以开通网银办理转账

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第3题
客户使用服务密码可以办理电子渠道提供的所有业务和服务。()

此题为判断题(对,错)。

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第4题
ETC卡/签状态为“挂起”的客户可以办理ETC卡/签恢复使用业务,恢复使用的ETC卡/签状态应变为挂起前状态,占用车牌信息。()
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第5题
目前可使用ITM办理开卡业务的客户纳税身份类型为()

A.仅为非居民

B.仅为中国税收居民

C.既是中国税后居民又是其他国家(地区)税收居民

D.均可以

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第6题
企业网上银行集团理财业务,子(分)公司客户如需撤销母(总)公司使用其账户的授权,可以到()相关账户的开户行申请办理,并按规定向我行提供相关申请资料。

A.子(分)公司

B.母公司

C.总公司

D.母(总)公司

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第7题
若客户账户因上述原因被中止非柜面业务,需要恢复账户的正常使用,但因疫情等真实合理原因无法前来网点核实处理的,可以通过95555客服热线或者网点柜面办理延期中非的操作。办理延期中非审核的基本原则为判断客户具有延期中非的真实、合理理由,单次延期期限原则上为()

A.1天

B.15天

C.一个月

D.三个月

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第8题
下列选项中关于服务设施描述不正确的是()

A.各类设备运行正常,有必要的监测设施或手段,不能正常使用时设置暂停服务或相应提示标识,并及时排除故障

B.配备整齐干净、舒适宜用的客户座椅,满足客户等候、休息和业务办理等需求设置爱心专席或区域,满足特殊群体等候需求

C.据实设置填单台或相当功能的服务设施,根据业务需要配备填单模板,单据用途明确,数量充足,摆放有序,便于取用

D.供客户使用的点验钞机可以摆放在填单台,只要符合在录像监控范围内即可

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第9题
客户办理手机号码更改业务,可使用547108-个人客户资料修改交易()
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第10题
客户永久不再使用ETC卡时可为其办理()业务。

A.注销

B.终止

C.挂失

D.变更

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