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[判断题]

所有人员均可在“我的入群欢迎语”中新建个人素材,个人素材仅自己可用。()

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第1题
企业微信中,客户入群欢迎语支持插入「客户昵称」,客户享有专属感。()
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第2题
添加客户成功,没有自动下发欢迎语的原因,下列可能的原因错误的是()。

A.可能是管理员设置了欢迎语之后才添加的客户

B.可能登录的不是统一企业

C.可能欢迎语下发延迟了,在系统下发欢迎语之前,员工就个客户发了消息,就不下发欢迎语了

D.可能是员工删除了客户,而客户没有删除员工,重新添加就不会下发欢迎语

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第3题
如何缩短客服的平均响应时间,提升客户体验?()

A.学会断句技巧分开解答。 忙碌时可发表情

B.自动回复内容可以设置成欢迎语, 店铺提示信息或者店铺活动等

C.集中问题设置快捷话术

D.千牛工作台按照等待时间进行排序, 等待较长的买家优点处理,避免拉长整体均响指标,避免引起投诉

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第4题
分配离职成员的群聊,哪些是正确的?()

A.管理端入口:管理后台--客户联系--配置--分配离职成员的资产--选择需要查看的离职人员--待分配的群

B.手机端入口:管理员/负责人可在手机端--工作台--客户群--配置中看到入口

C.电脑端入口:工作台--客户群--配置,非管理员的负责人可见入口,若是管理员,看不到“配置”入口

D.分配后会将旧群主踢出群,将新群主拉入群

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第5题
下面关于文件的叙述,不正确的是()。

A.直接文件的所有记录的长度是相同的

B.对于顺序文件来说,缺省格式说明项,则隐含为按格式存或取

C.从一个存在的磁盘文件中读取数据,则“status=status”选项可省

D.在打开顺序文件的open语句中,定义记录长度的选项不能省略

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第6题
以下选项中,不属于未成单八部曲的是?()

A.欢迎语

B.解异议

C.发活动

D.催拍下

E.催付款

F.核对信息G、再次问候H、结束语

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第7题
所有护照均可在互联网上订票。()
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第8题
所有智能音箱均可在智慧沃家APP开通沃家固话业务()
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第9题
题目来源:1月7日下午福建省福州市面试考题试讲题目1题目:新建网页2.内容:中学信息技术教材中“使

题目来源:1月7日下午福建省福州市面试考题

试讲题目

1题目:新建网页

2.内容:

中学信息技术教材中“使用FrontRase新建网页”的部分教学内容如下:

要创建一个新的网页,可按下面的步骤操作:

(1)从“文件”菜单的“新建”子菜单中选择“网页”命令,打开“新建”对话框;

(2)在“常规”选项卡中选择所需的模板,可在“说明”及“预览”区域查看该模板的说明及预览图。如果要建立一个空白网页,可选中“普通网页”模板;

(3)单击“确定”按钮,系统新建一个基于所选模板的网页,此时,新建的网页显示在FrontPase窗口中,如下图所示,我我们就可以对其进行编辑修改等操作;

(4)单击“文件”菜单,选择“保存文件”命令,弹出“另存为”对话框。在“另存为”对话框中,单击“更改”按钮修改网页标题,如“新闻”。在“文件名”文本框中输入网页文件名,如news.htm。设置完成后单击“保存”按钮;

(5)单击“视图”框中“导航”图标,在“文件夹列表”中拖动新建网页到站点的结构图,将其置入相应位置。

请就上述教学内容,进行教学过程设计。

3基本要求:

(1)应有与教学主要内容相对应的适当板书。

(2)教学过程中使用实例。

(3)教学过程中应有与学生的交流讨论。

(4)试讲时间约10分钟。

答辩题目

1如何在Frontpage中简易移动图片?

2.网页和网站有什么区别?

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第10题
欢迎语错误的配置逻辑是()

A.欢迎语可配置问候话术,也可传递店铺核心营销信息

B.欢迎语简明扼要,不长篇大论

C.欢迎语配置大量文字及活动链接

D.欢迎语可引导商家查看快捷卡片以及规范提出问题

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第11题
欢迎语的表达方式应为:冷言冷语地.()
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