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[单选题]

收银员登录专柜收银的工号为()

A.职员编码

B.电话号码

C.收银机登录权限

D.工号

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第1题
收银员工作中出现问题及时向收银主管汇报,不可以越级操作,禁止使用本人工号以外的功能,允许利用自己的收银编码(工号)为自己进行结帐()
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第2题
专柜收银PAD上可以安装优酷等播放软件。()
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第3题
收银员在收银过程中发现电脑时间跳至前一天,可以将电脑重新启动,当系统自动调整了正确的时间,才可继续收银。()
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第4题
柜台营业员所开售货小票正确,收银员收错款,营业员未审核小票而发货,其损失由收银员和营业员按()和()的比例赔偿,收银员按一次收银差错处理

A.20%和30%

B.50%和50%

C.60%和40%

D.70%和30%

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第5题
前台收银处给每一个人住客设立一张账卡,供收银员按日填入该客人在住店期间的房费及其他各项赊欠账。()
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第6题
为确保公平性,助理收银经理不得私自将收银员应上缴款金额告诉收银员,每个收银员核对差错在()元以内视同正常,差错大于()元应立即与收银员一起查明原因。如遇特殊情况仍未能查明原因,需请示分部经理同意。

A.10

B.50

C.100

D.1000

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第7题
收单行对特约商户收银人员培训的主要内容包括()。
收单行对特约商户收银人员培训的主要内容包括()。

A.银行卡基本知识、受理要求和受理流程

B.设备的正确使用方法和常见故障排除方法

C.正确识别银行卡、辨认伪卡的基本方法

D.收银主管及收银员密码管理要求

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第8题
现代超市自选商场已深入到各个生活小区,超市的营业给居民们提供了便利,于是各个超市都在想尽办
法吸引顾客,刺激消费,增加销售,谋取利润,于是便有了价格战、宣传战、服务战等,但是每到节假日或晚上购物高峰时超市收银台排队现象已困扰着很多店长、收银主管甚至是顾客,你作为一名有经验的收银员,请结合自己的实际情况谈谈如何解决上述的问题。

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第9题
系统异常造成个别商品无法正常结账()。

A.结账中发现商品异常情况,第一时间向顾客致歉并取得顾客谅解

B.及时告知值班主管通知相关部门查找原因维修,并传达给每一位员工

C.结合卖场排查所有商品是否存在类似问题,提前标识售价,方便收银台正常结账

D.结账时此类商品需登记收银员工号、商品条码、名称、单价,收银员各自留档备份后使用食品码(420420016)为顾客正常结账并在小票上标识清楚(名称、条码)

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第10题
安全工器具、工具、常用备品备件设置专柜存放,各柜、格应编号,存放时应“对号入座”。()
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