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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

重拍商品需要在哪里备注?备注的格式是什么?()

A.后台订单备注对应仓库收货表备注,备注重拍原因及日期姓名店铺

B.后台订单备注,备注姓名

C.后台订单备注对应仓库发货表备注,备注重拍原因及日期姓名

D.仓库发货表备注,备注日期

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第1题
错发反馈格式是什么()

A.订单号+oms单号+订单状态

B.订单号+oms单号+问题描述

C.订单号+商品图片+问题描述

D.订单号+合单号+问题描述+商品图片+suc备注

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第2题
客户在订购时发现颜色拍错了,客户应该怎么处理()。

A.让其申请重拍

B.投诉维权要求退款

C.让淘宝小二介入处理

D.让客服修改订单属性或者在订单里备注好提交仓库

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第3题
对于退款环节的问题说法正确的是?()

A.退款方式,退款金额等无异常,可直接服务单处理退款,无需电话联系客户直接处理

B.顾客要更改退款方式,需要电话联系客户沟通确认最终退款方式,留言备注清楚后升级京东处理

C.主赠服务单,赠品退款需在主商品服务单退款完成后补还,此情况需电话联系客户明确告知

D.更改处理方式(退改换、退改修、要求原返),需要电话联系客户沟通达成一致后方可处理

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第4题
即使合同BOQ里没有报价光纤,也可以在工勘报告里备注需要的光纤。()
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第5题
选煤厂设备注润滑油或润滑脂的作用是什么?

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第6题
确认携入物品在一式两联携入携出明细表上填写门店、日期、携入部门或个人、厂家、物品品名、规格、数量等,备注物品是否需要携出()
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第7题
母婴传播病例的备注中需要填写母亲姓名及身份证号码和母亲卡片ID。()
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第8题
对计量装置异常的,发起计量装置故障的子流程,需要录入处理人员、备注信息即可。()
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第9题
正常执法二维码缴款流程-《乘客事务处理单》需要备注执法金额:____。

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第10题
服务单备注是作为质检以及后续跟进的重要依据,备注需要包含很多内容,以下哪些内容为必须包含项?()

A.是否外呼

B.客户问题

C.解决方案

D.需再次跟进时间点

E.客户是否收取件费等

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第11题
发运产品需要拆整托时,储运部在产品质量信息单数量一项做备注,不得对原数据进行涂改。()
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