题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
服务对象与咨询人员之间的互动包括哪些()
服务对象与咨询人员之间的互动包括哪些（)
A.语言交流
B.非语言的交流
C.正式交流
D.非正式的交流
E.以上都不是
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A.任何人都可以做为咨询对象
B.必须考虑当事人的期望和咨询的目标
C.咨询人员与咨询对象之间交互作用有限
D.咨询过程表现为信息资料的运用和心理咨询技术的使用
A.办事服务，针对重点服务事项，整合相关资源，细化办理对象.条件.流程等，提供专题或集成服务
B.实时互动，提供实时智能答问功能且内容准确
C.调查征集，监测时间点前1年内开展的调查征集活动结束后1个月内均公开反馈结果
D.可智能搜索，根据搜索关键词聚合相关信息和服务功能，实现“搜索即服务”
E.注册用户可在用户主页下浏览其在本网站咨询问题.办事服务等历史信息
A.缺少足够的时间对每一个服务对象进行适当的咨询
B.缺少隐私的场所和工作人员的保密
C.当要求场所和时间等有所改善时，得不到充分的支持
D.其他成员制乏对咨询重要的认识，支持不够。
E.服务对象表达不清自己的需求。
A.亲自填写咨询记录
B.研究需要所使用的个案不得透露当事人信息
C.在上级领导检查时提供详细咨询记录
D.转诊案例需征得服务对象本人同意
A.饭店声誉
B.服务质量
C.服务口碑
D.饭店价格
