以下对中国在线旅游市场的认识错误的是()

第1题

对于中央空调市场环境描述不正确的是（）

A.国内中央空调市场连年攀升，到17年已突破900亿规模。近两年年度环比增长保持在9%以上

B.国内市场对比国外市场还有很大的市场空间

C.欧美家庭中央空调占比70%，日韩家庭中央空调占比50%，中国中央空调占比15%

D.华南市场占全国18.7%，全国900亿市场规模华南有168亿规模，市场正当时，未来更可期

第2题

在我国经济发展进入“新常态”的背景下，旅行服务业规模持续增长。在未来较长一段时间内，人们的出游意愿不断高涨，出游频次不断增加，出游消费水平不断提升，特别是三线，四线及以下城市居民旅游需求的迸发，都将推动行业的持续发展。随着游客消费心理日趋成熟，个性化与多元化的旅游需求日益凸显，旅游逐渐成为一种异地化的生活方式。一方面，游客对走马观花式的观光旅游越来越不买账，更期待深度体验当地居民的日常生活；另一方面，游客的需求更加多元化与个性化，在观光游览的基础上，衍生出亲子，医疗，体育，研学，休闲度假，商务，移民，海外置业等多方面的个性化需求。随着互联网技术的成熟和网上交易环境的优化，我国在线旅游呈现蓬勃向上的发展趋势。在线旅游交易的市场规模日渐扩大，在线旅行服务企业也逐步发展并日渐完善，为中国旅游业注入了生机和活力，创造了巨大的财富和收益。旅行社作为服务中间商，一直以来都是旅游行业的龙头，但随着线上旅游的兴起，在线旅行服务企业抢占了传统旅行社的市场份额，对传统旅行社造成了威胁。线上流量红利过后，线下门店开始成为在线旅游企业抢食的新目标。在线旅游平台积极与线下融合时，线下旅游企业同样也在积极拥抱线上。在资本力量下，企业收购，合并消息不断，航母级别旅游集团露出水面。资金，技术，人员，品牌等方面实力有限的中小旅行社实施信息化的途径有（）。

A.并购网站平台

B.选择与在线旅游平台合作

C.自建网站平台

D.投资网站平台

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第3题

在线旅游是“旅游业＋互联网”衍生出的新形式，是指通过互联网，移动互联网及电话呼叫中心等方式为消费者提供旅游度假组合产品，单品门票及其他旅游出行相关产品和服务的行业。我国网上旅游预订的用户规模呈稳步扩大的趋势，2018年年底，我国网上旅游预订的用户规模达到4.1亿人，相较于2017年的3.76亿人增长约9%。2018年在线旅游市场交易规模逼近1万亿元，达到9754.25亿元，同比增长9.3%。传统旅行社在服务和价格上的优势都面临在线旅行服务业的冲击。在线旅游服务企业服务标准水涨船高，移动旅游创新突飞猛进，服务竞争已取代价格竞争成为主要的追求目标。网络预定旅游服务覆盖面广，满意度高。通过旅行社门店等传统方式获取信息的游客比例下降明显，网络已成为影响半数以上游客的主要信息渠道，通过网络预订酒店和航班的出境游客比例甚至达到7成以上，通过网络查找和预订旅游线路，就餐地点的出境游客比例分别达到5成和2成以上。在线旅游行业发展过程中同样面临产品同质化严重，用户体验与产品宣传不符等问题。在线旅游企业已经从纯平台竞争向下延伸，发展线下营销渠道。传统旅行社应该把握“互联网＋”发展趋势，积极探索适合自身发展的线上线下融合的发展模式。下列关于在线旅行服务的说法中，错误的是（）。

A.电子商务的兴起创新了旅游业务运营模式，重构了旅游产业链

B.旅游市场需求的转变为在线旅行服务企业的兴起创造了机遇

C.传统旅行社的高效运行为可以满足旅游者多样化，个性化的旅游需求

D.互联网的应用与普及，推动了在线旅行服务业的发展

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第4题

淘宝(阿里巴巴)的成功在快速发展的中国网络购物和电子支付市场中，2006年，阿里巴巴旗下的淘宝网

淘宝（阿里巴巴)的成功在快速发展的中国网络购物和电子支付市场中，2006年，阿里巴巴旗下的淘宝网

全年交易总额突破169亿元，超过了易初莲花(100亿元)和沃尔玛(99.3亿元)当年在中国的全年营业额。2007年，淘宝全年交易总额增至433亿元。截至2008年第二季度，淘宝注册用户数达到7100万。2008年，淘宝全年交易总额999.6亿元。2003年中国淘宝网问世时，易贝易趣(y)已经收购了大部分网络，并占据了中国在线购物70%~80%的市场份额。4年之后，2007年第一季度，淘宝网在中国客户对客户市场(2)在线购物市场份额超过80%，在商家对客户市场(2)在线购物市场占了2/3的市场份额。而y的中国2在线购物市场份额下降为15.4%。按照2007年第一季度的购物金额计算，淘宝网占有京沪穗三市2在线购物市场的81.9%。淘宝在2005年5月成为微软网络服务(MSN)中国拍卖频道的合作伙伴，这是一个例外，因为在全球其他国家MSN拍卖合作伙伴都是选择y合作。2006年12月，汤姆(TOM)公司宣布以49%的股份入股y易趣，y则推出易趣的具体经营，但y仍持有新成立的合资公司TOM易趣51%的股份。淘宝为何能快速成功、后来居上？以下逐一简略比较淘宝和y易趣在中国市场的策略表现。支付安全阿里巴巴创始人马云强调，中国电子商务市场亟待解决的瓶颈是诚信环境。在线购物，用户最担心的就是诚信和支付安全问题。2003年10月，淘宝抓住了支付风险这个人人回避的市场空白，试探性地开通了“支付宝”服务——买家将货款打入淘宝提供的第三方账户，确认收到货物之后再将货款支付给卖家。这无疑大大降低了买家的风险，由此淘宝的会员注册数和成交率节节攀升。时隔一年，借助“支付宝”之力，淘宝注册会员数突破了300万大关，同比增长10倍还多，单日成交额更升至900万元。后来，阿里巴巴又宣布“支付宝”实行“全额赔偿”制度，对于因使用“支付宝”而受骗遭受损失的用户，支付宝将全额赔偿其损失，这在在线购物市场是开先河之举。相比之下，y易趣虽然也实施了用户实名认证、推出与“支付宝”相类似的支付工具“安付通”，并在2005年与y全球领先的在线支付工具“贝宝”进行对接，单笔赔付最高限额为1000-2000元。显然，y易趣解决安全和信用问题的力度不及淘宝。传播战2004年，y易趣不惜花费2000万美元巨资，与中国的三大门户网站—新浪、搜狐和网易签署排他性协议，阻止淘宝等拍卖网站在上述三大门户网站做广告。同时，y易趣在这些门户网站以及谷歌上迅速扩大自己的知名度。2003年成立的淘宝不能在三大门户网站上做广告，只能利用地铁、公共汽车、路牌广告和个人网站宣传。后转向娱乐传播新路径，借助《手机》、《天下无贼》、《夜宴》等热门影视剧内置插播广告，取得显著效果。如2004年底贺岁大片《天下无贼》全国公映后，淘宝迅速推出广告“用支付宝，天下真无贼”，将“支付宝”炒得人尽皆知。淘宝组合运用了常见的广告贴片、海报宣传、新闻发布以及道具拍卖等宣传推广手法，将《天下无贼》这部电影的捆绑传播发挥得淋漓尽致，前后总投入仅1000万元而已。淘宝网“淘，淘，淘，淘你喜欢”的广告以中国消费者的语言，生动的传播了淘宝的形象。而2003年底y易趣“要淘宝，上易趣”的广告口号非但没有封杀淘宝，还替淘宝做了免费宣传。随着新浪和雅虎合建一拍网，新浪停止了y易趣的网络广告。2005年4月，搜狐停止了y易趣的广告，淘宝网乘胜追击，与搜狐达成战略结盟。淘宝又加强事件营销，如冠名2005年度世界摩托车大奖赛(MotoGP)中国站、与VIS公司建立合作等等，突破了y易趣的传播防线。

【问题】

1、由案例可知，2003-2005年中国电子商务行业处在生命周期的()。

2、由案例可知，2003-2005年淘宝网的直接竞争对手是()。

3、淘宝网推出“支付宝”服务，这种市场定位策略是()。

A、避强定位

B、填补定位

C、对抗定位

D、竞争定位

4、淘宝网借助《手机》等热门影视剧内置插播广告，这种策略是4P’S中的哪一种？()

A、产品策略

B、定价策略

C、渠道策略

D、促销策略

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第5题

现金流折现为现值，表述错误的是（)。

A.折现率应当是反映货币时间价值的当前市场估计和相关负债特有风险的税前利率。

B.不确定性既可以在计量未来现金流出时作为调整因素，也可以在确定折现率时予以考虑，但不能重复反映。

C.现值确定过程中，需要考虑预期处置资产形成的利得

D.时间的推移，预计负债的现值将逐渐增长。企业应当在资产负债表日，对预计负债的现值进行重新计量

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第6题

A旅行社重点开发本地旅游市场。通过办理物超所值的体验卡收集游客需求并推介旅游线路，如游客缴纳168元就可以参加旅行社组织的三次周边游的旅游活动。虽然组织的景点档次不高，但是如果游客自己出游的话，每次来回车费就要100多元，所以办理体验卡对游客具有一定的吸引力。旅行社充分挖掘近1000名游客的旅游潜力，在体验游过程中，旅行社极力宣传省外线路，并搜集游客的意愿信息，建立旅行社部落。举办省外线路推介会与新线路座谈会，一些与会者当场交定金，报名参加。旅行社每次召开推介会或座谈会都会给参会者准备精美小礼品。B旅行网的盈利模型主要由网站，上游旅游企业(目的地酒店，航空票务代理商，合作旅行社)和网民市场构成。其目标市场以商旅客户为主，同时将观光和度假游客列为其重要的目标市场。酒店和机票预订是网站的主营业务，同时，B旅行网还将酒店与机票预订整合成自助游和商务游产品。对于商旅客户，B旅行网还提供差旅费用管理咨询等相应服务。在与其他旅行社合作的情况下，B旅行网也推出了一些组团线路，不过大多是出境游，而且数量有限。此外，B旅行网还建立了目的地指南频道和社区频道，有效的信息沟通和良好的环境营造成为盈利流程中不可或缺的辅助因素。A旅行社实施了促销组合中的()等策略。

A.公共关系

B.广告宣传

C.人员推销

D.营业推广

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第7题

A旅行社重点开发本地旅游市场。通过办理物超所值的体验卡收集游客需求并推介旅游线路，如游客缴纳168元就可以参加旅行社组织的三次周边游的旅游活动。虽然组织的景点档次不高，但是如果游客自己出游的话，每次来回车费就要100多元，所以办理体验卡对游客具有一定的吸引力。旅行社充分挖掘近1000名游客的旅游潜力，在体验游过程中，旅行社极力宣传省外线路，并搜集游客的意愿信息，建立旅行社部落。举办省外线路推介会与新线路座谈会，一些与会者当场交定金，报名参加。旅行社每次召开推介会或座谈会都会给参会者准备精美小礼品。B旅行网的盈利模型主要由网站，上游旅游企业(目的地酒店，航空票务代理商，合作旅行社)和网民市场构成。其目标市场以商旅客户为主，同时将观光和度假游客列为其重要的目标市场。酒店和机票预订是网站的主营业务，同时，B旅行网还将酒店与机票预订整合成自助游和商务游产品。对于商旅客户，B旅行网还提供差旅费用管理咨询等相应服务。在与其他旅行社合作的情况下，B旅行网也推出了一些组团线路，不过大多是出境游，而且数量有限。此外，B旅行网还建立了目的地指南频道和社区频道，有效的信息沟通和良好的环境营造成为盈利流程中不可或缺的辅助因素。新产品定价策略主要有()。

A.折让定价策略

B.温和定价策略

C.渗透定价策略

D.取脂定价策略

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第8题

以下哪些是母婴行业棉纺品的发展趋势（）

A.现阶段棉纺品市场开发相对滞后，棉纺品在母婴行业竞争中越来越受重视

B.棉纺品有很大的发展潜力，成为母婴店利润突破口

C.棉纺品市场或将成为接下来母婴行业发展的热点之一

D.棉纺品在母婴行业整体市场销售占比排名未位

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第9题

高速公路建设对旅游发展的影响（）。

A.扩大都市度假旅游圈

B.促进沿线地区旅游开发

C.加快沿线地区旅游产业的发展

D.开展自驾游旅游市场

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第10题

A旅行社重点开发本地旅游市场。通过办理物超所值的体验卡收集游客需求并推介旅游线路，如游客缴纳168元就可以参加旅行社组织的三次周边游的旅游活动。虽然组织的景点档次不高，但是如果游客自己出游的话，每次来回车费就要100多元，所以办理体验卡对游客具有一定的吸引力。旅行社充分挖掘近1000名游客的旅游潜力，在体验游过程中，旅行社极力宣传省外线路，并搜集游客的意愿信息，建立旅行社部落。举办省外线路推介会与新线路座谈会，一些与会者当场交定金，报名参加。旅行社每次召开推介会或座谈会都会给参会者准备精美小礼品。B旅行网的盈利模型主要由网站，上游旅游企业(目的地酒店，航空票务代理商，合作旅行社)和网民市场构成。其目标市场以商旅客户为主，同时将观光和度假游客列为其重要的目标市场。酒店和机票预订是网站的主营业务，同时，B旅行网还将酒店与机票预订整合成自助游和商务游产品。对于商旅客户，B旅行网还提供差旅费用管理咨询等相应服务。在与其他旅行社合作的情况下，B旅行网也推出了一些组团线路，不过大多是出境游，而且数量有限。此外，B旅行网还建立了目的地指南频道和社区频道，有效的信息沟通和良好的环境营造成为盈利流程中不可或缺的辅助因素。B旅行网的收入主要来自()。

A.酒店预订代理费

B.综合服务费

C.自助游与商务游中的酒店，机票预订代理费

D.机票预订代理费

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