题目内容
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[多选题]
网络环境下消费者权益保护面临的挑战有（)。
A.交易标的的多样性
B.当事人身份确认困难
C.交易信息不对称
D.交易过程复杂
E.纠纷解决机制有待完善
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B.优化地方营商环境
C.构建金融风险防控机制
D.强化金融消费者教育和消费者权益保护
A.组织开展消费者权益保护培训，全面推进消费者保护理念和意识深化
B.关注消费热点，做好消费者投诉处理工作，组织开展消费者权益保护基础性调研工作
C.设立消费者权益保护专业部门，配备必要的人员和资源
D.成立银行业消费者权益保护工作高层指导委员会，落实相关管理办法，探索完善信息披露机制
A.消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护;本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护
B.经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务，应当遵守本法;本法未作规定的，应当遵守其他有关法律、法规
C.经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任
D.保险公司，除本法另有规定外，适用《中华人民共和国公司法》的规定
