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第7题
简述全面质量管理的基本要求（)
A.为使全面质量管理的形式需要,就要根据企业的需求选择适当的质量管理方法。其基本要求是:尊重客观事实,并用数据说话;要以预防为主,遵循PDCA工作循环;广泛采用先进的技术检测手段和质量管理方法;建立明确的质量验收办法与质量验收标准,并建立完善的质量测评制度与质量管理激励机制。
B.为使全面质量管理真正取得实效而不流于形式,就要根据企业的实际情况选择适当的质量管理方法。其基本要求是:尊重客观事实,并用数据说话;要以治理为主,参照PDCAT作循环;可采用先进的技术检测手段和质量管理方法;建立明确的质量验收办法与质量验收标准,并建立完善的质量测评制度与质量管理激励机制。
C.为使全面质量管理真正取得实效而不流于形式,就要根据企业的实际情况选择适当的质量管理方法。其基本要求是:发挥员工的积极主动性,并用数据说话;要以治理为主,遵信PDCA工作循环:广泛采用先进的技术检测手段和质量管理方法;建立明确的质量验收办法与质量验收标准,并建立完善的质量测评制度与质量管理激励机制。
D.为使全面质量管理真正取得实效而不流于形式,就要根据企业的实际情况选择适当的质量管理方法。其基本要求是:尊重客观事实,并用数据说话;要以预防为主,遵循PDCA工作循环:广泛采用先进的技术检测手段和质量管理方法;建立明确的质量验收办法与质量验收标准,并建立完善的质量测评制度与质量管理激励机制。
第10题
PDCA循环是全面质量管理工作的基本程序，它是提高产品质量，改善企业运营管理的重要方法，是质量保证体系运转的基本方式，不包括（)
A.Play
B.Do
C.Check
D.Action
