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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

按照平衡计分卡,其目标是解决“我们是否能继续提供并创造价值”的问题的维度是()。

A.财务维度

B.顾客维度

C.内部业务流程维度

D.学习与成长维度

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第1题
从待解决的核心问题入手,向上逐级展开,得到其影响及后果,向下逐层推演找出其引起的原因,得到“问题树”。将问题树进行转换,得到“目标树”和“规划矩阵”,属于()。

A.文献研究法

B.德尔菲法

C.逻辑框架法

D.平衡计分卡法

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第2题
在以平衡计分卡为基础的绩效管理实践中,还可以根据绩效目标协同方式的不同进行分类。按照横向协同的要求,可以把绩效目标划分为()。

A.共享目标

B.分享目标

C.独有目标

D.一般目标

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第3题
平衡计分卡是一个既关注过程也关注结果的目标分解工具。()
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第4题
下列哪些目标是平衡计分卡中财务维度的目标()。

A.提高客户满意度

B.降低成本

C.提高投资回报率

D.提高领导能力

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第5题
以下选项中,不属于平衡计分卡的基本构成要素的是()。

A.目标及类型

B.目标值

C.行动方案

D.员工积极性

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第6题
平衡计分卡考核模式下考核结果对即期目标和远期目标均能有所反映,兼顾了短期利益和长期利益()
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第7题
下列有关平衡计分卡与传统业绩评价系统区别的说法中,错误的是()。

A.传统的业绩考核注重对员工执行过程的控制,平衡计分卡则强调目标制订的环节

B.传统的业绩考核将企业战略和业绩管理系统联系起来

C.平衡计分卡帮助公司及时考评战略的执行情况

D.传统的业绩评价与企业的战略执行脱节

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第8题
在下列各项中,不属于按照平衡计分卡体系分解的KPI指标的是()。

A.销售收入

B.利润率

C.成本控制

D.市场占有率

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第9题
绩效管理方法包括以下哪些?()

A.平均分配法

B.平衡计分卡(BSC)

C.目标与关键成果(OKR)

D.标杆绩效管理

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第10题
特征法包括()和混合标准尺度法。

A.简单排序法

B.目标管理法

C.平衡计分卡法

D.图评价尺度法

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第11题
平衡计分卡是把企业的使命和战略要素,从()角度把组织的整体绩效转化为一套全方位的运作目标和绩效指标。

A.财务

B.顾客

C.内部流转运作

D.内部学习与创新

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