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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

凡被省市通报当月整厅排队时长小于15分钟且接入率100%，奖励50元/人，排队时长超出15分钟或接入率≤50%，扣罚50元/人。（）

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更多“凡被省市通报当月整厅排队时长小于15分钟且接入率100%，奖…”相关的问题

第1题

凡被省/市公司月暗访通报到的自办厅店员出现未提供三声，服务不主动，业务解释不规范，未提供扫码引导按10元/项扣罚，扣罚不封顶。（）

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第2题

无线信道的衰落特性在什么情况下被视为平坦的？（)

A.CIoT

B.频宽大于相干带宽

C.时长小于相干时长

D.时长大于相干时长

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第3题

客户行使营业厅优先办理权后，应确保星级客户排队等候时间≤3分钟，办理单产品业务时长≤10分钟，如继续办理其他业务，每笔时长≤5分钟；（）

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第4题

营业厅客户等待时长不得超过15分钟（）

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第5题

2019年计算区县公司营业厅满意度要素的加权方式是？整体满意度占比10%，营业厅环境占比20%，排队等候时长占比25%，业务办理时长占比25%，营业员服务态度占比20%，本指标为季度考核指标。（）此题为判断题(对，错)。

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第6题

本地移动网发生超20规模退服时，干线通报时间最少不能超过（)

A.5分钟

B.10分钟

C.15分钟

D.20分钟

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第7题

对于检查中发现的违反《陕西省省级机关培训费管理办法》的行为，由（）责令改正，追回资金，并予以通报

A.省委组织部

B.省公务员局

C.省财政厅

D.省审计厅

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第8题

客关团队企业微信指标通报重点含（)项目。

A.企业微信客户数

B.企业微信聊天总数

C.企业微信发送消息数

D.企业微信平均首次回复时长

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第9题

根据我司家庭宽带中断补偿标准：因我司光缆故障原因造成当月客户宽带网络中断2日，且每日均中断时长3小时，当月共需补偿客户（)流量。

A.2GB

B.3GB

C.6GB

D.9GB

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第10题

移动大流量套餐（2019版)扣费方式为（)。

A.入网当月套餐费按天折算月底不取整

B.套内分钟数按天折算

C.流量全送

D.次月起套餐费按天折算月底取整

E.流量按天折算

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第11题

凡具备分户控制的单户和具备单元阀控制的整单元或整幢楼的热用户可申请停止用热，报停时间为整个采暖季，不得在一个采暖季内分阶段报停（）

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