题目内容
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[多选题]
和亲人或朋友去餐厅用餐，对剩余饭菜，你会怎样处理？（）
A.丢弃。
B.打包带走。
C.尽量按照实际用量点餐，吃不完再打包带走。
D.不能浪费，全部吃掉。
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白小姐周末和朋友去一家餐厅吃饭。刮开发票，中奖2000元。白小姐就发票奖金应纳个人所得税()元。
A．0
B．168
C．240
D．400
A.乙有权要求甲维修房屋，甲拒不维修的可以自行维修，费用让甲承担
B.乙在维修时为了让客厅变得更大些，可以将餐厅与客厅之间的墙和门打通
C.为了减轻经济压力，乙可以将其中的一间卧室租给同事丙，但须经过甲的同意
D.乙得知甲要卖房，可以要求甲在同等条件下卖给自己
A.很快记住他们的姓名，并成为朋友
B.尽管也想记住他们的姓名并成为朋友，但很难做到
C.不喜欢主动结交朋友，但对于他人的主动也不会拒绝
D.自己感兴趣的场合会主动结交朋友，并记住他们的名字
A.社保只包括最基本的治疗手段，很多最新、最先进、疗效最佳的治疗手段需要自己承担医疗费用
B.以上都可以用到
C.社保的目的是让大众拥有最基本的健康保障，一旦罹患重大疾病，无法保障正常生活不受影响
D.社保药物范围有限，仅包括比较基本的药物，很多特效药物仍然需要自己承担费用
服务质量的好坏与员工的文化素质密切相关。目前肯德基在中国共有员工10163名，餐厅管理人员1005名，他们均经过严格的培训。为了使顾客享受到与世界任何一家肯德基餐厅同等水平的优质服务，肯德基集团要求全体员工遵循“服务四步曲”，即：热情问候顾客、仔细聆听顾客点菜、迅速包装和感谢顾客。明亮、清洁的就餐环境对餐厅吸引回头客尤为重要。肯德基餐厅有一整套严格、完整的清洁卫生制度，要求员工用爱心、用心、留心给顾客留下美好的肯德基用餐经历。每一位餐厅员工都会负责一项特定的清洁工作，随手清洁是肯德基的一种传统。
问题：(1)按服务的时序分，服务可分为哪几种类型？案例中肯德基为顾客提供的服务有哪些？
(2)你认为应采取什么措施更好地提高服务质量？
