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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

门岗遇业主寻求帮助应()

A.当客户手提重物或寻求帮助时应呼叫巡逻岗帮忙

B.自己脱岗帮忙

C.叫业主等候

D.以值勤为借口不予帮助

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第1题
属于主动提供帮助不合格内容的是()。

A.见客户手提重物没有主动询问是否需要帮助

B.对于业主提出需要帮助的要身体力行或寻求他人帮助,不理不管或找借口推脱

C.在现场没有发现可以考核的情形下,随意询问一个门岗安全员及一个巡逻岗对遇见手提重物的客户应该怎么做,不能按服务评价标准回答

D.见安全员经过对不可捡拾的大面积垃圾没有向前台通报

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第2题
安灯报警流程用于寻求管理层的帮助,当问题很难解决时,依据问题的严重度和频次上报。()
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第3题
在我们的生活中如果遇到烦恼,应马上寻求专业人员的帮助。()

在我们的生活中如果遇到烦恼,应马上寻求专业人员的帮助。()

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第4题
当出现心理危机时,我们可采取以下哪几种措施预防和减少心理危机带来的危害?()

A.无需干预,心理危机会自动消失的。

B.主动学习心理健康的知识,掌握鉴别心理问题的方法和心理调试的方法,帮助自己更好地适应社会。

C.加强个性训练,提升心理素质和抗压能力。

D.科学看待心理问题,积极主动寻求专业人士帮助。

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第5题
当一个人的压力源是与环境中发生的事情相关,他应当()。

A.加强专业能力是当务之急

B.简化事情或减少一些要做的事

C.感觉不适时要及时寻求医生帮助,查找身体不适的原因

D.关心自己的环境和他人是对的,但是要学会照顾自己,并使用适当应对的方法

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第6题
多米尼克是个5岁男孩,有好几个兄弟姐妹。多米尼克在两个月前出现口吃。他的口吃包括反复重复向个
字及音节,倒如,他会说“下面轮到我,,我.,我了”当他激动时更易口吃。出现口吃时弟妹们总是笑话他,有时父母帮他把话说完。如果这个家庭到你这儿来寻求帮助,你会给予他们什么样的建议,帮助多米克尼减少他的口吃?

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第7题
客户的项目经理寻求固定价合同,通常是当:

A.所签合同项目相关联的风险及其后果很大

B.客户很善于处理所签合同项目的活动

C.承包商与项目经理都没有理解工作任务的范围

D.项目经理所在的公司其生产能力过剩

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第8题
给排水管道沟槽开挖过程中,遇()等情况且需要进行地基处理、设计变更时,监理应会同设业主、承包人共同研究制定地基处理方案、办理变更设计或洽商手续。

A.地下水位偏高

B.施工严重超挖

C.槽底土层严重受扰

D.沟槽积水

E.地质情况与勘察不符

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第9题
"关键印象"就是当客户需要帮助,管家在您身边。()
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第10题
战斗在疫情一线的医护人员的心理干预以下正确的是()
A、引导医护人员为人为己严格执行各项防护措施、引导医护人员严格执行各项规则制度,按要求每日报告个人身体情况

B、指导医护人员使用减压行为,减少应激反应、减少后顾之忧,后勤有保障,按具体情况轮换

C、排班合理,安排适宜的放松和休息;保证充足的睡眠和饮食营养;住宿合理

D、在可能的情况下尽量与家人和外界保持联系、交流、当无法进行自身调节,或出现严重情况时,需要及时寻求专业人员的帮助

E、以上都是

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第11题
《关于规范旁证信息采集工作的通知》(客管〔2019〕1号通话记录)规定,遇旅客伤、病站车寻求现场医
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