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[多选题]

分支机构在受理客户业务申请时,以下哪种情况需要杜绝()

A.客户非本人办理业务

B.风险等级为C2的客户开通股票期权

C.70周岁申请开通信用账户

D.风险等级为C1的客户开通创业板

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ABD

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第1题

乙申请解付速汇金汇款 2000 美元,但未在我行开户,根据我行速汇金业务管理要求,请问能否受理?受理时需乙提供哪些身份信息内容? 并请说明相关业务处理简要流程。乙客户如需将款项存放我行,可向其提供哪种方式?

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第2题
医疗机构在办理变更时,以下行为错误的是

A.改变执业地点的应当向原登记机关办理变更

B.整体迁建应当重新办理变更登记

C.在执业点外开设分支机构必须办理新的执业点的变更和执业登记

D.在办理整体迁建变更申请时,只要受理申请后,就可以在新的执业点执业

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第3题
以下关于山东地区的保单在办理业务时说法正确的是()

A.山东全省保单在申请保单贷款和续贷业务时,在总公司统一材料基础上,需再提供被保险人身份证及投保人与被保险人关系证明

B.保单所属地为济南章丘的保单退保、减保业务不受理业务员代办,可客户亲办或委托亲属代办

C.淄博的个险保单付费类保全业务只允许客户亲办,不允许代办,其他渠道保单可代办

D.山东泰安新泰县所有业务在资料齐全时,可以当时办理完毕

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第4题
1920客户跨境业务关系存续期间,受理中心根据实际需要采取以下哪些措施,持续关注客户的业务变化情况,对客户实施动态监控()

A.定期或不定期监控客户基础交易、外汇业务、资金的实际去向和用途是否与业务申请时一致

B.持续监控客户信息变化和账户活动并排查可疑索

C.定期或不定期回访客户、更新信息

D.对大额交易进行定期、定比例抽查

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第5题
根据531工程二代支付系统业务处理流程中规定,以下关于信息类业务的说法,错误的是()。
A、柜员在受理客户的贷记往账业务后,若发出的往账有误或客户提出退回申请时,不可向业务的接收行发起业务的退回申请

B、系统收到退回申请来账后,判断原业务的状态为“自动记账”或“已记账”时,系统进行自动应答。如果自动应答报文被拒或原业务状态非“自动记账”或“已记账”时,由基层营业机构柜员通过“支付结算-二代支付-待处理业务查询”处理

C、收到他行查询后,进行查复处理→审核岗进行审核→已审核通过且超过限额的查复,流转至确认岗进行确认

D、自由格式报文业务:柜员通过“内部管理-查询查复-二代支付-发起自由格式”交易发起报文,“内部管理-查询-登记簿-查询查复-二代支付”交易查询、阅读报文

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第6题
下列关于贷款申请受理的说法,不正确的是()。

A.客户面谈后进行内部意见反馈的原则适用于每次业务面谈

B.业务人员在撰写会谈纪要时,不应包含是否需要做该笔贷款的倾向性意见

C.业务人员可通过银行信贷咨询系统等其他渠道对客户情况进行初步查询

D.风险管理部门可以对是否受理贷款提供意见

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第7题
下列关于贷款申请受理的说法,错误的是()。

A.客户面谈后进行内部意见反馈的原则适用于每次业务面谈

B.业务人员在撰写会谈纪要时,不应包含是否需要做该笔贷款的倾向性意见

C.业务人员可通过银行信贷咨询系统等其他渠道对客户情况进行初步查询

D.风险管理部门可以对是否受理贷款提供意见

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第8题
2017年11月,中国移动通信集团某省有限公司A市分公司(以下简称A分公司)推出“充话费、送话费+抽奖”活动,该活动的具体内容以宣传栏形式在营业厅展示。11月24日,刘某在A分公司营业厅看到该宣传栏,遂在业务办理窗口以

口头形式提出办理“神州行标准卡”并参与“充话费、送话费+抽奖”活动的申请。业务员了解刘某的申请后,遂拿出一份业务受理单让刘某填写。刘某填写好业务受理单并交给业务员,业务员审核无误后加盖公章一式两份,并将其中一份交给刘某留存。该业务受理单所附《中国移动通信客户入网服务协议》(以下简称《服务协议》)记载了 “神州行标准卡”的服务内容及A分公司和客户刘某的各项权利义务。刘某当场预付话费50元,业务员按照活动标准履行了充50元送50元的义务,并让刘某抽奖,刘某抽得三等奖获得电饭锅一个。 问: A分公司推出“充话费、送话费+抽奖”活动的意思表示何时生效?为什么?刘某以口头形式申请办理相关业务的意思表示何时生效?为什么? 刘某与A分公司实施的抽奖行为属于什么类型的民事法律行为?为什么?(至少回答两种类型并说明理由)《服务协议》第四项规定,如果“甲方银行账户被查封、冻结或余额不足等非乙方原因造成的结算时扣划不成功的”,则乙方有权暂停或限制甲方的移动通信服务。这是否意味着该电信服务合同是附条件民事法律行为?为什么

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第9题
出现以下哪种情况,将被认定为查询前未获得客户有效授权问题()

A.无法提供客户个人征信授权书原件

B.授权书签署的日期晚于查询员发起系统查询日期,即查询时未获得授权

C.授权书填写背景与该笔查询操作业务背景不一致

D.超出客户申请的业务背景获得客户授权

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第10题
下列关于贷款申请受理的说法,不正确的是()

A.客户面谈后进行内部意见反馈的原则适用于每次业务面谈

B.业务人员可通过银行信贷咨询系统等其他渠道对客户情况进行初步查询

C.业务人员在撰写会谈纪要时,不应包含是否需要做该笔贷款的倾向性意见

D.风险管理部门可以对是否受理贷款提供意见

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第11题
低压客户申请充换电设施用电报装业务时,答复方案时限为自受理之日起()个工作日。

A.1.0

B.2.0

C.3.0

D.4.0

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