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[单选题]

()是指物业服务企业在服务过程中,由于企业或企业以外的自然、社会因素所导致的应由物业服务企业承担的意外损失

A.早期介入风险

B.前期物业管理风险

C.日常管理风险

D.物业管理风险

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D、物业管理风险

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更多“()是指物业服务企业在服务过程中,由于企业或企业以外的自然、…”相关的问题
第1题
投诉是指客户在使用物业或享受服务的过程中,由于对工作流程、商品质量与价格、自身安全、服务态度、诚信等产生不满情绪或抱怨,而提出的书面或口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为()
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第2题
应急事件是指物业服务活动过程中突然发生的,可能对服务对象、物业服务企业和公众产生危害,需要上报领导,等领导批示后进行妥善处理。()
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第3题
物业服务企业在提供物业服务的整个过程中,()是各因素的核心,一切营销活动必须围绕其进行。

A.服务定价

B.服务产品

C.服务沟通或促销

D.顾客服务

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第4题
物业安全管理是指物业服务企业接受业主委托,在物业管理区域内营造和维护安全环境的服务活动。()
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第5题
关于实行酬金制的物业项目,说法正确的是()

A.酬金制是在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业服务企业,其余全部用于物业服务合同约定的支出

B.结余或不足由业主享有或承担

C.在物业服务过程中产生的归属于业主的其他收入不可计提酬金,如产权归全体业主的停车场收入

D.酬金制下,物业服务项目是独立的会计主体,各物业服务项目应独立建账、独立核算,但其会计核算的责任主体是物业服务企业

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第6题
指物业服务企业受开发商或全体业主委托,依据国家相关政策法规、物业合同和管理规约,维护物业
管理区域内正常装饰装修管理秩序,监督施工符合规范、结构安全、相邻权、建筑设计风格及共用部位、共用设施设备不受侵害,并履行装修过程中的()、()、()、()等义务。

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第7题
关于物业管理合同的构成要素,下列说法中正确的是()。

A.合同期限,旨在界定合同双方责任和权利存续的时间

B.管理者的责任,旨在界定物业经营管理服务具体工作内容及标准

C.业主的目标,旨在界定管理对象及其范围

D.服务费用及支付方式,旨在确定服务费用的收费标准或计算方法

E.管理者的权力范围,旨在清晰界定物业经营管理企业在提供服务的过程中,就有关决策问题可以行使的管理权限

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第8题
前期物业管理,是指物业开始交付起,至业主大会成立,选聘物业服务企业之前,由开发建设单位选聘物业服务企业实施的物业管理。()
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第9题
()是指物业建设单位与物业服务企业就前期物业管理阶段双方的权利义务所达成的协议,是物业服务企业被授权开展物业管理服务的依据。

A.管理规约

B.业主守则

C.前期物业服务合同

D.物业服务合同

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第10题
物业服务费用包干制是指由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用,盈余或者亏损由()享有或者承担的物业服务计费方式

A.物业服务企业

B.业主

C.业主大会

D.业主委员会

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第11题
《物业服务收费管理办法》规定:“包干制是指由业主统一向物业服务企业支付固定物业服务费用()

A.享有或者承担的物业服务计费方式

B.业主大会

C.业主委员会

D.主管部门

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