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第2题
20世纪50年代，美国质量管理专家朱兰和菲根堡姆等人首先提出质量成本概念，把产品质量同企业的经济效益联系起来，深化质量管理的理论、方法和改变企业经营观念产生重大的影响，质量管理的重点就是为评定质量体系的有效性提供手段，并为企业内部质量计划、降低成本改进提供重要依据。（)
第4题
世界著名质量管理专家朱兰(JosephM·Juran)则从用户的角度出发，认为“质量就是适用性(fitnessforuse)”。质量特性可概括为产品性能、寿命、可靠性、安全性、合法性五个方面。()此题为判断题(对，错)。
第9题
项目质量管理一度被认为只包括检查和质量控制。近年来，项目质量管理的概念得到了扩展。以下哪种说法不代表质量管理的新概念？ ()
A.产品或服务的质量是通过设计保证的，而不是通过检查保证的
B.质量是质量保证员关心的事
C.顾客需要一个记录在案的质量保证系统
D.质量保证系统的国内和国际标准和条例是可用的
第11题
下列对材料相关内容的分析和推断，正确的一项是（）。
A.因为“元宇宙”属于前沿科技领域中的一个核心概念，所以不可能有公认的定义
B.早在1992年，美国科幻大师尼尔•斯蒂芬森在小说《雪崩》中基于扩展现实（XR）、区块链、云计算等技术，提出并描述了“元宇宙”这一概念
C.目前元宇宙处于发展的初级阶段，意味着元宇宙产业发展空间巨大，数字科技领域初创企业如果提前布局，就一定会获得弯道超车的机会
D.马修.鲍尔提出“元宇宙是一个和移动互联网同等级别的概念”，意思是说元宇宙技术和产业的发展，会像移动互联网出现一样深刻地影响和改变世界
