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[多选题]
汽车客运服务员必须具备怎样的业务素质（)
A.具备一定政策理论水平，热爱客运事业，熟悉汽车运输客运管理的相关法规
B.熟悉汽车客运的业务知识
C.掌握有关汽车运输管理知识
D.了解现代信息技术在汽车客运工作中的应用
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A. 高中级客车 B. 豪华客车 C. 大型客车 D. 中型客车
A.道德素质、理论素质
B.信念素质、情绪素质
C.工作素质、性格素质
D.理念素质、态度素质
A.建立完整的信贷档案，保证分类资料信息准确、连续、完整
B.开发和运用信贷资产风险分类操作实施系统和信息管理系统
C.保证信贷资产分类人员具备必要的分类知识和业务素质
D.检查、评估的频率每年不得少于两次
按发送旅客的区域，汽车旅客运输可分为市内客运、城间客运和（）
A. 城乡客运 B. 旅游客运 C. 出租客运 D. 包车客运
