题目内容
（请给出正确答案）
A.携带电子产品的旅客，请将电子产品从包内取出单独过检，谢谢您的配合
B.各位旅客，请提前准备好有效身份证件和登机牌，在黄线后排队稍等，依次过检，谢谢您的配合
C.安全门在报警，请稍等。您现在可以过安全门了
D.请出示您的一次性证件和您的有效身份证件
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A.手部动作规范：五指并拢，掌心向上，目视用户
B.并行位置规范：并排行走，用户在右;上下楼梯，用户在前、靠左行进
C.引导规范话术：引导用语规范：您好!请随我往这边走。
A.迎客规范动作：向前1步，鞠躬30度
B.交流规范动作：与客相距一臂距离
C.交流规范动作：手部动作自然、规范，避免出现用手指用户，但可用手摸用户
A.监督检查相关单位在旅客运输过程中执行国家法律法规和国铁集团、集团公司有关规章、制度、标准等情况
B.监督检查站车客运服务设备设施、备品的质量和使用情况
C.监督检查站车客运工作人员作业标准、作业纪律、质量规范的执行情况
D.监督检查站车秩序、售票组织、候车乘降、服务引导、环境卫生、饮食供应、行包运输、多元经营、结合部管理等情况
A.初等教育可以进行汉语拼音教学
B.凡以普通话作为工作语言的岗位，其工作人员应当具备说普通话的能力
C.对外汉语教学应当教授普通话和规范汉字
D.以普通话作为工作语言的教师的普通话水平，只需达到学校规定的等级标准
A . 无“三违”行为
B . 零星工程有针对性措施，有管理人员跟班
C . 作业前进行安全确认
D . 有班组检查验收记录
A.鼓励并要求员工在加油过程中积极进行促销宣传，培训使用统一规范的口头促销用语
B.及时撤换过期的促销宣传品
C.将促销陈列改为常规陈列
D.随时检查库存，确保促销活动正常进行
