A.转通赔按钮
B.综合接案按钮
C.省间通赔流程图按钮
D.保存处理信息按钮
A.外代本案件:通赔案件在平移回承保地处理时一定要先进行保险法时效字段审核,通赔案件的超时归集口径是以损失项的计算书核赔通过地为超时责任机构
B.本代外案件当然也必须严格按照保险法时效操作要求规范操作,及时触发一次性告知,避免与承保地产生责任纠纷
C.分项理算可以在任何时候的理算处理阶段选择
D.分项理算的好处,为后期万一是误导致触发了客户索赔时间案件,做回旋的准备
A.无故推诿派工、怠于案件处理的
B.故意刁难客户、服务态度恶劣的
C.串通客户虚构案件、扩大事故损失的
D.直接或间接向客户收取案件处理费用的
E.案件处理不当引起客户投诉的
A.对于直赔案件,分支公司人员应根据与医院约定的对账周期,与医院核对账目,并进行支付
B.对于快赔案件,分支公司人员应在结案后及时支付
C.涉及医疗费用型险种案件,在支付前应按照公司归档要求完成相关资料收集及原件确认
D.津贴险理赔及一千元以下小额理赔也需要回收原件
A.通赔案件,与事故双方介入的证明(上门合影、微信沟通截屏、电话联系截屏),上传系统,系统备注
B.通赔案件,与当地老师沟通,完成任务的,截屏上传系统,系统备注
C.省内代勘案件,任务内容关联照片,上传系统,系统备注
D.出险地老师调解完,前期无联系收到案件后完成系统结案
A.无责代赔仅适用于对全责/有责方车辆损失部分的赔偿,对于人员伤亡损失不进行代赔。
B.事故涉及多方车辆的,代赔偿限额为无责方交强险无责任财产损失赔偿限额之和,在各有责方之间平均分配。
C.涉及人身伤亡的案件,对于全责方的车辆损失不适用无责代赔机制。
D.无论是否涉及人员伤亡,无责车辆均不参与对其他无责车辆和车外财产损失的赔偿计算。