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第1题
产品营销方案的制定考虑的因素包括（)。
A.产品因素，它包括信贷产品的种类、信贷产品的服务对象和信贷产品的价格等
B.市场因素，主要考虑信贷产品消费者的服务需求，包括市场需求量、市场分散程度和售后服务等
C.我行自身情况，包括我行的规模与实力、对市场的熟悉度等
D.营销成本和效益的评价，这也是决定营销计划选择的最终因素
第2题
网格长具体工作职责包括但不限于()
A、负责网格内所有营销服务工作
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B、做好网格内所有渠道的管理,落实渠道融通
C、负责网格内所有实体政企客户的保拓和服务、信息化拓展、商机管理、日常维系。做好与当地政府(街道/社区/乡镇)的工作沟通和对接，积极提供信息化服务，助力政府提升基层治理效能
D、做好网格内信息摸排工作，汇集竞争对手信息
E、配合做好驻地网建设或扩容过程中的业务协调、需求确认与施工验收等工作。开展日常装维管理
第8题
下列哪个说法是错误的（)。
A.关系营销是识别、建立、维护和巩固企业与客户及其他企业相关组织之间关系的一系列活动
B.关系营销注重于保持现有客户而不是获得新客户
C.关系营销注重与客户建立起长期的合作关系
D.关系营销以市场为导向，将市场份额作为客户满意指标
