题目内容
（请给出正确答案）
A.无须语言，只要微笑或者点头就可以表示理解和赞同，客气地鼓励客户继续说下去
B.转述
C.客户说不清楚的时候，理财规划师可以问他一些问题，让他换一种说法，帮助理清思路，顺畅地表达出来
D.理财规划师也可以谈自己对问题的看法，不完全顺着客户的意思
E.规划师的想法与客户的不同时，客户不一定能接受，此时规划师不必要考虑客户的理解能力和当时的情绪
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“在关注客户和倾听的过程中，理财规划师做出的反应合适的有（)。…”相关的问题
下列说法中错误的是()。
A．理财规划师可以向客户做出回报或收益承诺
B．在业务推介活动中，理财规划师不得向社会公众传递虚假或误导性的信息
C．理财规划师不得夸大自己或所在机构的业务量、业务范围和业务能力，从而骗取客户的信任和委托
D．理财规划师在执业过程中，不得以不诚实、欺诈或虚假陈述的方式故意向客户提供虚假或误导性信息
理财规划师的下列做法中，不符合职业纪律规范的是()。
A．理财规划师拒绝为客户设计违法的理财方案
B．客户的理财需求违反法律的规定，理财规划师拒绝了客户的委托
C．客户的理财目标违反法律的规定，理财规划师拒绝了客户的委托
D．理财规划师在办理业务的过程中发现客户所委托的事项违法，虽向客户做出说明，但继续办理委托事务
客户在签署授权书后，还应出具一份关于方案实施的声明，其主要内容不包括()。
A．客户应当声明理解并认可了理财方案
B．客户应当声明对理财规划师有必要的了解，对其执行方案所必须具备的专业技能、经验和信誉充分认可
C．客户应当声明，基于对理财规划师的了解，完全同意由理财规划师对理财方案进行具体实施
D．客户应当声明，理财规划师并未对客户理财方案的实施效果做出任何收益保证
A.客户的收入由经常性收入和非经常性收入共同构成，理财规划师需要对客户所有的收入项目都做出确切的预测
B.客户的支出由经常性支出和非经常性支出共同构成，与收入预测不同，理财规划师只需要对经常性支出部分进行合理预测，不必考虑各种非经常性支出的未来情况
C.理财规划师在完成了客户未来收入和支出情况的预测后，需要对客户的资产负债情况进行预测
D.资产负债结构的变化主要取决于客户的收支结余情况、投资策略和偿债安排
E.理财规划师在预测客户支出时，应结合客户的流动性状况进行合理偿债安排，以避免不必要的损失
下面有关理财规划师在对现金流量表进行分析时需要注意的事项的说法不正确的是 ()。
A．理财规划师首先应该具体分析各收入支出项目的数额及其在总额中所占的比例
B．对客户财务状况影响较大的经常性项目应重点关注，这些项目可以通过对客户历年现金流量表的时间序列分析来发掘
C．理财规划师在分析现金流量表时要把握现金流量反映的是客户某一时点的财务状况
D．理财规划师应特别注意帮助客户保持正的净现金流量
理财规划师在提供服务过程中应当注意保存证据，对此下列建议错误的是()。
A．理财规划师在为客户提供服务过程中，应妥善保管相关的文件
B．在向客户交付制定的理财方案时，应要求客户签收
C．在依据理财规划服务合同的约定监督客户执行理财方案的过程中，应注意将所做的工作书面化，并由客户签收认可
D．客户以侵权行为为由提起诉讼时，理财规划师应承担举证责任
理财规划师在执业过程中知悉了客户涉嫌违法犯罪的事实，有义务向司法机关举报。 ()
A．正确
B．错误
A.要求理财规划师所在机构提供书面理财计划
B.要求理财规划师跟踪和指导理财计划执行
C.要求理财规划师及所在料L构保密
D.要求理财规划师对资产收益做出承诺
E.依据合同约定得到理财规划服务的权利
A.简洁、明了、易懂
B.不要长篇大论、空洞地解释
C.不要书生气十足地背诵书上的概念
D.应该平等、谦逊地对待对方
E.不要用居高临下的口气
