题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
如果卖家自身原因忘记填写单号导致订单关闭怎么办？
A.不作为
B.未在买家同意的前提下私自超过时间发货
C.在站内信中提供相关单号和相关有效底单
D.和买家在站内信积极沟通征得谅解，重新下单发货
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A.订单缺陷率(索赔与差评)超过全部订单总量的1%
B.未在24小时内回复买家消息，易导致差评，并引发订单缺陷率超标
C.卖家在未经消费者允许的情况下过多取消订单，超过所有订单数的2.5%
D.延迟发货率低于4%费用
A.店铺描述不符
B.客户要买第二家店
C.A套路的客户
D.由于卖家原因或者平台原因导致不能出售等情况(非买家原因)
A.SELECT * FROM 订单 WHERE SUBSTR(订购单号,4)＝"1"
B.SELECT * FROM 订单 WHERE SUBSTR(订购单号,4,1)＝"1"
C.SELECT * FROM 订单 WHERE "1"$订购单号
D.SELECT * FROM 订单 WHERE RIGHT(订购单号,1)＝"1"
A.在卖家找到货源后告知买家，并在发货截止日期内发货并提供有效单号和有效底单
B.与买家协商发其他款式(颜色)，得到买家同意并完成发货
C.断货是常有情况，不需要跟买家说明
D.发现断货第一时间跟买家解释说明，协商延长备货期，并在后台完成延长备货期操作
