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[判断题]

对于稽核中心下发的代理渠道业务差错,渠道经理需通知各代理商及时整改,无法整改的将会按业务差错进行考核()

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第1题
对于系统可直接实现的模板,分公司需通过()政策维护版块发起申请,需经分公司项目经理及市场部经理、分公司分管领导,省公司项目经理及市场部分管领导,省渠道中心费用管理员、稽核人员和分管领导审批,通过后由省公司渠道运营中心和业务支撑中心联合评估系统上线时间,由费用评审工作组对新增模板实现时间进行审批,评审通过后,分公司新增模板按照规定时间上线生效。

A.业务流程管理平台

B.地市运营平台

C.渠道运营管理平台

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第2题
广义不知情工单自工单生成后48小时内处理完毕,转派至分公司的狭义不知情工单由市公司集中处理、回复和归档,不得分派至区县/渠道;业务解释差错工单原则上由市公司集中处理、回复和归档,如客户要求由办理人员联系处理,分公司下派工单时注明情况,区县/渠道处理完毕后,市公司全量稽核。()
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第3题
应急处置期间,本行网上银行等电子渠道支付跨行往账业务关闭,对于大额紧急支付业务可以通过人民银行会计营业部门办理,或联系同业清算渠道采取“先直后横”、“先横后直”或业务代理的方式处理。()
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第4题
渠道经理在下发渠道酬金时,可将片区内渠道进行业务酬金占比分析,同类渠道进行横向比对,针对渠道业务长短板进行分析牵引,聚焦短板业务提升,做大优势业务规模。()
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第5题
根据渠道管理业务要求,提出CRM、()等系统和报表需求。

A.酬金复核

B.稽核系统

C.经分

D.集中优化系统

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第6题
通过账务中心缴费、销账及预打发票回款时,是从客户的账本中扣款,进行操作的账务经理必须在账务中心渠道下建立虚拟工号,否则将影响营收日报的出账,进而影响资金稽核。()
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第7题
ETC用户补费告知应由()电话、短信或公告等方式告知开户人、所有人或所属企业法人代表。告知内容包括:通行时间、路径、金额以及补交渠道。

A.省级稽核管理单位

B.收费公路经营管理单位

C.部中心

D.发行服务机构

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第8题
携号转网是一项基础服务业务,严禁向下属员工及合作渠道下发携转考核任务或变相关联各类考核。()
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第9题
上报申请清算的渠道,如渠道对应的业务代理协议已到期并不再续签,系统完成“清算”操作后,联通公
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第10题
社会渠道所代理的业务范围可分为营销、客户服务和清欠,同一个代理商可以同时代理所有业务。()
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