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第3题
如果不只是一个学生遭遇相同的困扰问题，他们的家长世往往具有类似的特质与共同的需要，学校社会工作者往往会采取（）提供服务。
A.个案工作方法
B.小组工作方法
C.社区工作方法
D.社会工作行政
第4题
()指社会工作者在专业价值理论与方法的指导下，以多个不同的家庭为工作对象，通过将不同的家庭组成小组，运用小组工作方法，帮助这些家庭汲取经验，克服困难，解决问题，最终实现家庭发展的专业社会服务。
A.家庭小组工作
B.家庭个案工作
C.社区工作
D.家庭治疗
第9题
社会工作服务机构公共关系的对象除了服务对象、社会大众、传媒等外部机构,还包括机构的内部人群，如员工、志愿者、理事会成员等。机构开展公共关系运用各种方法帮助内部人群（)。
A.提高工作满足感
B.增进对机构的归属感
C.理解机构的处境
D.缓解工作方面的压力
